Descripción general

Comprender cómo comprar un número gratuito puede ser crucial para las operaciones de su negocio. Esta guía ofrece una guía sencilla para comprar un número gratuito para sus subcuentas. Adquiera este conocimiento para optimizar su estrategia de comunicación con los clientes. 

Si la subcuenta está en el teléfono LC, puede registrarse para obtener un número gratuito para el teléfono LC (EE. UU./Canadá)  desde la aplicación. [Solo aplicable a números gratuitos de EE. UU./Canadá] Si la subcuenta usa su cuenta de Twilio, deberá comunicarse con  el soporte de Twilio  para registrar su número gratuito.

TABLA DE CONTENIDO

• ¿Cómo comprar un número gratuito?
  • Paso 1. Acceda a la ubicación o subcuenta donde desea comprar un número gratuito.
  • Paso 2. Haga clic en Configuración en la parte inferior izquierda:
  • Paso 3. Haga clic en Números de teléfono
  • Paso 4. Haga clic en Agregar número
  • Paso 5. Seleccione el país para el cual desea comprar el número en el menú desplegable País:
  • Paso 6. Haga clic en filtros y seleccione el tipo de número de teléfono como gratuito y presione buscar.
  • Paso 7. ¡Selecciona uno de los números de teléfono que te gusten y haz clic en Comprar!
• Preguntas frecuentes
  • 1. ¿Cuál es el beneficio de los números gratuitos sobre los números locales/teléfonos?
  • 2. ¿Cómo puedo registrar mis números gratuitos de EE. UU. y Canadá?

¿Cómo comprar un número gratuito?

Paso 1. Acceda a la ubicación o subcuenta donde desea comprar un Toll-Free number:

Paso 2. Haga Click on Settings at the bottom left:

Paso 3. Haga Click on Phone Numbers:

Paso 4. Haga Click on Add Number:

Paso 5. Configure el país como United States > Click on Filter:

Paso 6. Desmarque Local y Móvil para el Tipo de Número de Teléfono:

• Asegúrese de que solo esté seleccionado el número gratuito
• Haga clic en Aplicar

Paso 7. ¡Selecciona uno de los números de teléfono que te gusten y haz clic en “Proceder a comprar”!

Los números gratuitos son números que comienzan con uno de los siguientes códigos de tres dígitos: 800, 888, 877, 866, 855, 844 o 833

Preguntas frecuentes

1. ¿Cuál es el beneficio de los números gratuitos sobre los números locales/teléfonos?

Aunque los números gratuitos son costosos, tienen ventajas adicionales, vea a continuación:

• Mayor rendimiento de 3 segmentos de mensajes por segundo en comparación con 1 segmento de mensaje por segundo en el caso de otros números 10DLC. 
• [Solo EE. UU. y Canadá] El registro gratuito ayuda a enviar al menos algunos mensajes mientras el registro está en progreso, a diferencia del registro A2P para números 10DLC.

2. ¿Cómo puedo registrar mis números gratuitos de EE. UU. y Canadá?

Si la subcuenta está en el teléfono LC, puede registrarse para obtener un número gratuito para LC – Teléfono (EE. UU./Canadá)  desde la aplicación. [Solo aplicable a números gratuitos de EE. UU./Canadá] Si la subcuenta usa su cuenta de Twilio, deberá contactar con  el soporte de Twilio  para registrar su número gratuito . Si la subcuenta está en el teléfono LC, puede registrarse para obtener un número gratuito para LC – Teléfono (EE. UU./Canadá) desde la aplicación. [Solo aplicable a números gratuitos de EE. UU./Canadá] 

Si la subcuenta utiliza su propia cuenta de Twilio, deberá comunicarse con el soporte de Twilio  para registrar su número gratuito .