Desvío de llamadas a su número de teléfono de Centryka

Esta guía explica cómo configurar el desvío de llamadas desde su teléfono personal, ya sea celular o fijo, a su número de Centryka. Esto le permite usar la IA de voz de Centryka sin cambiar su número de marca actual en tarjetas de presentación, sitios web o directorios en línea. Siga las instrucciones paso a paso a continuación según su operador de telefonía.

TABLA DE CONTENIDO

• ¿Por qué reenviar llamadas a Centryka?
• Cómo funciona el desvío de llamadas
• Configuración del desvío de llamadas para los principales operadores
  • Verizon Wireless
  • AT&T (Móvil)
  • AT&T (Negocios)
  • T-Mobile
  • Xfinity Mobile
  • Espectro móvil
  • Otros transportistas
• Preguntas frecuentes

¿Por qué reenviar llamadas a Centryka?

El desvío de llamadas le permite conectar fácilmente su número de teléfono personal o de empresa con el sistema de IA de voz de Centryka. Al desviar llamadas a su número de Centryka, puede:

• Aproveche la inteligencia artificial de voz : mejore la comunicación con los clientes con el manejo y la transcripción de llamadas impulsados ​​por inteligencia artificial.
  
  
• Mantenga su número existente : mantenga su número de teléfono actual visible para los clientes sin necesidad de actualizarlo en materiales de marketing o directorios.
  
  
• Optimice las operaciones : asegúrese de que todas las llamadas entrantes se gestionen a través de su cuenta Centryka para un mejor seguimiento y gestión.

Cómo funciona el desvío de llamadas

Al activar el desvío de llamadas, las llamadas entrantes a su número personal (móvil o fijo) se redirigirán automáticamente a su número de Centryka. Centryka gestiona las llamadas mediante sus avanzadas funciones de inteligencia artificial de voz.

Configuración del desvío de llamadas para los principales operadores

Sigue los pasos a continuación según tu operador. Si no encuentras tu operador, consulta su página de soporte para obtener instrucciones detalladas.

Verizon Wireless

1. Hay algunas formas de reenviar llamadas desde su teléfono Verizon Wireless a su número de teléfono Centryka:
   
   
   
   • Para reenviar  TODAS LAS LLAMADAS: marque * 72 seguido de su número de teléfono de Centryka (por ejemplo,*72 555-555-5555).
     
     
   • Para reenviar LLAMADAS PERDIDAS (llamadas no contestadas o llamadas que reciben una señal de ocupado) : Marque * 71 seguido de su número de teléfono de Centryka (por ejemplo,).*71 555-555-5555
     
     
2. Presione Llamar .
3. Espere un tono o mensaje de confirmación.
4. Para desactivar el desvío de llamadas, marque * 73 .

Obtenga más información en el soporte de Verizon Wireless

AT&T (Móvil)

1. Marque * 21 seguido de su número de teléfono de Centryka (por ejemplo, *21 555-555-5555).
2. Presione Llamar o Enviar .
3. Espere el tono de confirmación.
4. Para desactivar, marque #21# .

Obtenga más información en el soporte técnico de AT&T Wireless

AT&T (Negocios)

1. Marque * 72 en su teléfono fijo y escuche el tono de marcado.
2. Ingrese su número de teléfono de Centryka (por ejemplo, 555-555-5555).
3. Espere el tono de confirmación. El sistema llamará al número al que se desviarán las llamadas. Si la persona a la que se desvían las llamadas responde, la función se activa.
4. Para desactivar el desvío de llamadas, marque * 73 .

Obtenga más información en AT&T Business Support

T-Mobile

1. Hay algunas formas de reenviar llamadas desde su teléfono T-Mobile a su número de teléfono Centryka:
   
   
   
   • Para reenviar  TODAS LAS LLAMADAS: marque **21*1  +  su número de teléfono de Centryka  +  #  (por ejemplo,**21*1555-555-5555#)
     
     
   • Para reenviar LLAMADAS PERDIDAS (llamadas no contestadas o llamadas que reciben una señal de ocupado) : Marque **61*1  + su número de teléfono de alto nivel + # (por ejemplo,).**61*1555-555-5555#
     
     
2. Presione Llamar .
3. Para desactivar el desvío de llamadas, marque ##61# o ##21# , respectivamente.

Obtenga más información en el soporte de T-Mobile

Xfinity Mobile

1. Hay algunas formas de reenviar llamadas desde su teléfono Xfinity Mobile a su número de teléfono Centryka:
   
   
   
   • Para reenviar  TODAS LAS LLAMADAS: marque * 72 seguido de su número de teléfono de Centryka (por ejemplo,*72 555-555-5555).
     
     
   • Para reenviar LLAMADAS PERDIDAS (llamadas no contestadas o llamadas que reciben una señal de ocupado) : Marque * 71 seguido de su número de teléfono de Centryka (por ejemplo,).*71 555-555-5555
     
     
2. Presione Llamar .
3. Escuche un tono de confirmación.
4. Para desactivar el desvío de llamadas, marque * 73 .

Obtenga más información en el soporte de Xfinity Mobile

Espectro móvil

1. Hay algunas formas de reenviar llamadas desde su teléfono Spectrum Mobile a su número de teléfono Centryka:
   
   
   
   • Para reenviar  TODAS LAS LLAMADAS: marque * 72 seguido de su número de teléfono de Centryka (por ejemplo,*72 555-555-5555).
     
     
   • Para reenviar LLAMADAS PERDIDAS (llamadas no contestadas o llamadas que reciben una señal de ocupado) : Marque * 71 seguido de su número de teléfono de Centryka (por ejemplo,).*71 555-555-5555
     
     
2. Presione Llamar y espere el tono de confirmación.
3. Para desactivar, marque * 73 .

Obtenga más información en el soporte de Spectrum Mobile

Otros transportistas

Si su proveedor no figura en la lista anterior, comuníquese con él directamente o intente los siguientes pasos:

1. Para reenviar TODAS LAS LLAMADAS :
   • Marque *72 en su teléfono y escuche el tono de marcado.
   • Ingrese su número de teléfono de Centryka (por ejemplo, 555-555-5555).
   • Espere el tono de confirmación.
   • Para desactivar el desvío de llamadas, marque *73 .
     
     
2. Para reenviar  LLAMADAS PERDIDAS (llamadas no contestadas o llamadas que reciben una señal de ocupado) :
   • Marque *92 en su teléfono y escuche el tono de marcado.
   • Ingrese su número de teléfono de Centryka (por ejemplo, 555-555-5555).
   • Espere el tono de confirmación.
   • Para desactivar el desvío de llamadas, marque *93 .
     
     

Preguntas frecuentes

P: ¿Puedo desviar llamadas de varios números a Centryka?
Sí, siempre que cada número admita el desvío de llamadas, puede desviar varias llamadas a su número de Centryka.

P: ¿Sabrán quienes llaman que sus llamadas están siendo redireccionadas?
No, el reenvío de llamadas es continuo y no se notificará a la persona que llama.

P: ¿Puedo seguir llamando desde mi número personal después de configurar el desvío de llamadas?
Sí, el desvío de llamadas solo afecta a las llamadas entrantes. Las llamadas salientes desde mi número personal no se ven afectadas.

P: ¿El desvío de llamadas funciona internacionalmente?
Depende de tu operador. Contacta con tu operador para verificar si lo admite.