Hacer seguimiento de las conversaciones con clientes puede ser complicado cuando estás manejando múltiples bandejas de entrada. Pero no te preocupes—hemos hecho que sea muy fácil sincronizar tu bandeja de entrada de Gmail o Outlook directamente en Centryka. Esto significa que verás todas tus interacciones con clientes en un solo lugar unificado, para que nunca más pierdas un seguimiento importante.
Conecta Gmail o Outlook
¿Listo para simplificar la gestión de tu correo? Aquí te mostramos cómo puedes conectar rápidamente tu bandeja de entrada:
- Ve a Settings > My Profile > Email (2-way sync).
- Elige Gmail o Outlook y luego haz Click en Connect.

- Sigue las instrucciones para aceptar los permisos. ¡Es seguro y confiable!

¿Quieres algunos consejos adicionales? Consulta estas guías útiles:
• Cómo configurar la sincronización bidireccional de correo para Gmail
• Sincronización bidireccional de correo para Outlook
A continuación, puedes comenzar a enviar mensajes directamente desde Centryka para hacer tu flujo de trabajo aún más fluido.
Usa tu correo conectado
Ahora que ya tienes conectada tu bandeja de entrada, estás listo para gestionar tus correos directamente desde Centryka. Así de fácil es comenzar a enviar correos:
• Puedes ir a Conversations.
• Haz Click en Create New Message (el ícono de lápiz sobre papel).
• Select Direct Message.

• Elige tu contacto y haz Click en Continue.

• Tu dirección de correo conectada se completará automáticamente en el campo “From”.

Tus correos se sincronizarán perfectamente en ambas direcciones—de Centryka a tu bandeja de entrada personal y viceversa—para que siempre estés sincronizado.
A continuación, explora cómo puedes automatizar respuestas y flujos de trabajo para facilitar aún más la comunicación con tus clientes.