Gestión de suscripciones en el portal del cliente

1. Control de suscripciones en el Portal del cliente

Con la función de Gestión de Suscripciones, puedes gestionar todas tus suscripciones, facturas y transacciones desde un único y práctico lugar. Ya sea que necesites cancelar una suscripción, revisar los detalles o filtrar tus suscripciones, ahora todo está a un solo clic.

2. Cancelar suscripciones fácilmente

Cancela fácilmente cualquier suscripción directamente desde la página de administración. Olvídate de navegar por varias pantallas: esta función está optimizada para tu comodidad.

3. Gestión integral de facturas

Ahora puede ver y descargar sus facturas en cualquier momento. Ya sea que necesite consultar los detalles de facturación, revisar el historial de pagos o consultar los resúmenes de transacciones, tiene acceso y control total sobre sus registros financieros.

4. Opciones de filtrado avanzadas

Encuentre rápidamente suscripciones y transacciones con opciones de filtrado avanzadas. Puede filtrar por origen, estado o rango de fechas específico, lo que le ayuda a mantenerse organizado y le proporciona una visión general clara de su historial de facturación.

5. Página de configuración renovada con un diseño de interfaz de usuario mejorado

Hemos actualizado la página de configuración con un diseño más intuitivo. Disfruta de una accesibilidad mejorada y una interfaz más clara que simplifica la gestión de tu cuenta.

6. Revocación de acceso para administradores

Si es administrador y prefiere que sus usuarios no accedan a la función de Administración de suscripciones, puede revocar este acceso fácilmente a través de los permisos de la aplicación.

Cómo utilizar la función de gestión de suscripciones

Acceso a la gestión de suscripciones

  1. Inicie sesión en su Portal de Cliente.
  2. Haga clic en Perfil en la parte superior derecha. 
  3. Seleccione Configuración de la cuenta > vaya a Facturación y suscripción

Administrar suscripciones

  1. Ver suscripciones : vea todas las suscripciones activas e inactivas en un solo lugar.
  2. Cancelar una suscripción : Haga clic en la suscripción que desea cancelar y seleccione la opción “Cancelar”. Confirme la acción y la suscripción se cancelará.
    Perderá el acceso a la suscripción correspondiente en cuanto se cancele.
  3. Filtrar suscripciones : utilice las opciones de filtrado en la parte superior de la página para ordenar las suscripciones por fuente, estado o fecha.


Gestión de facturas

  1. Ver facturas : acceda a la pestaña Facturas para ver todas sus facturas pasadas y actuales.
  2. Descargar facturas : haga clic en cualquier factura para descargarla para sus registros.