Este documento le ayudará a comprender los diferentes paneles e informes disponibles para que pueda rastrear y administrar la actividad de pago de su empresa con facilidad.
Paneles de ingresos:
- Ingresos totales (último mes)
Muestra los ingresos totales recaudados durante el mes calendario anterior. - Tendencia de ingresos totales
Muestra cómo han cambiado sus ingresos totales a lo largo del tiempo, lo que le ayuda a detectar patrones de crecimiento o caídas. - Tendencia de ingresos por pago único
Realiza un seguimiento de los ingresos generados a partir de pagos únicos, excluyendo suscripciones o cargos recurrentes. - Tendencia de ingresos recurrentes
Visualiza los ingresos de las suscripciones creadas en la pestaña Suscripciones (excluye las facturas recurrentes), lo que ayuda a monitorear su flujo de ingresos recurrentes de las suscripciones.
Rendimiento de clientes y pagos
- Tendencia de clientes que pagan
Muestra la cantidad de clientes únicos que pagan a lo largo del tiempo. - Tendencia de éxito de pago
Realiza un seguimiento de la cantidad de transacciones de pago exitosas, para que pueda monitorear el rendimiento del sistema y las tasas de éxito del cliente. - Tendencia de pagos fallidos
Muestra la cantidad de intentos de pago fallidos, lo que le ayuda a identificar problemas de pago o riesgos de pérdida de clientes.
Información sobre canales y suscripciones
- Ingresos por canales
Desglosa los ingresos totales por diferentes canales de venta. - Tendencia de creación de suscripciones
Muestra cuántas suscripciones nuevas se crearon a lo largo del tiempo. - Seguimiento de tendencias de cancelación de suscripciones
Realiza un seguimiento de las cancelaciones de suscripciones, lo que le ayuda a monitorear la retención y la pérdida de clientes.
Seguimiento de cupones y descuentos
- Tendencia de canje de cupones
Muestra la cantidad de veces que se canjearon cupones a lo largo del tiempo. - Tendencia del monto de canje de cupones
Realiza un seguimiento del monto total de descuento otorgado a través de cupones.
Gestión de facturas
- Tendencia de facturas enviadas
Muestra cuántas facturas se enviaron a los clientes a lo largo del tiempo. - Tendencia de facturas pagadas
Realiza un seguimiento del número de facturas pagadas correctamente.
Seguimiento de reembolsos
- Tendencia de reembolsos
Muestra la cantidad de reembolsos procesados a lo largo del tiempo. - Tendencia del monto de reembolso
Realiza un seguimiento del valor total de los reembolsos emitidos.
Resumen
El widget de Pagos le ofrece una visión completa de sus ingresos, el estado de sus pagos, la actividad de sus clientes y las tendencias operativas. Utilice estos informes para identificar oportunidades de crecimiento, mejorar la experiencia del cliente y optimizar sus procesos de pago.