TABLA DE CONTENIDO
- Registros de envío de Mailgun
- Análisis de los resultados
- Errores comunes
- No se entrega a la dirección previamente rebotada
- Si el destinatario se da de baja accidentalmente
- Correo electrónico no autenticado de xxxxxxxxxxxx.com
- Correo electrónico no autenticado de yahoo.com / hotmail.com / aol.com / outlook.com
Registros de envío de Mailgun
1. Inicie sesión en https://app.mailgun.com/app/dashboard
2. Haga clic en Sending
3. Haga clic en Logs
4. Asegúrese de que esté seleccionado el dominio correcto
5. Haga clic en Add Filter
6. Seleccione Destinatario de la lista desplegable y pegue el correo electrónico del que desea obtener el estado de entrega:
7. Haga clic en Filter
Análisis de los resultados
Haga clic en el ícono de engranaje ⚙️ a la derecha una vez que encuentre el correo electrónico
Seleccionar Quick view
Le mostrará una vista previa del correo electrónico.
Si aparece como entregado, verifique la carpeta de correo no deseado o comuníquese con el soporte de Mailgun para ver si el proveedor de correo electrónico está bloqueando el correo electrónico de su parte.
Errores comunes
No se entrega a la dirección previamente rebotada
Solución:
1. Haga clic en Sending -> Suppressions
2. Elige el dominio en la parte superior
3. Busque el correo electrónico del destinatario
4. Seleccione el destinatario y haga clic en el icono de la papelera a la derecha para eliminar el correo electrónico de contacto de la pestaña Rebotes.
Si el destinatario se da de baja accidentalmente
Cambie a la pestaña Unsubscribes y elimine el correo electrónico desde allí.
Correo electrónico no autenticado de xxxxxxxxxxxx.com
Solución: configure DMARC en ninguno para el dominio personalizado.
Si está utilizando el correo electrónico de Gsuite, puede configurar DMARC como ninguno aquí .
Correo electrónico no autenticado de yahoo.com / hotmail.com / aol.com / outlook.com
Solución rápida: cambie el correo electrónico del remitente de yahoo.com / aol.com / cualquier otro dominio a su propio dominio / gmail.com
Por ejemplo, cambie nombre@yahoo.com a nombre@gmail.com o nombre@su_dominio.com
Aprenda dónde configurar la dirección de correo electrónico del remitente aquí .