Descripción general
En el ámbito del email marketing, contar con métricas precisas es crucial para comprender la interacción del cliente y la efectividad de tus campañas. Los bots pueden inflar artificialmente tus tasas de apertura y clics, generando datos engañosos. Para combatir esto, hemos introducido la función de Detección de Bots que Previene el Incremento de Estadísticas y la Ejecución de Automatizaciones.
¿Qué hace esta función?
Esta función identifica y mitiga el impacto de los bots que interactúan con tus correos electrónicos. Cuando se detecta que un bot abre o hace clic en un correo electrónico, se realizan las siguientes acciones:
- Prevención del incremento de estadísticas : el contador de clics o aperturas de correo electrónico no aumentará, lo que garantiza que sus métricas de participación reflejen solo interacciones genuinas del usuario.
- Prevención de la ejecución de automatización : cualquier evento de automatización activado por aperturas o clics de correo electrónico no se ejecutará si se detecta un bot, lo que mantiene la integridad de sus flujos de trabajo automatizados.
¿Cómo habilitar/deshabilitar la configuración de prevención de detección de bots?
De forma predeterminada, la función Detección de bots que previene el incremento de estadísticas y la ejecución de automatización está desactivada.
Vaya a Configuración -> Perfil de empresa. En la sección “General”, encontrará la configuración. Marque o desmarque para activar o desactivar la configuración.

SÓLO aplicable a usuarios del sistema de correo electrónico LC y Mailgun.