Gestionar errores de correo electrónico puede ser complejo, debido a la gran cantidad de factores que pueden interferir con una entrega exitosa. Esta guía explica problemas comunes que se encuentran al usar servicios de correo electrónico como Mailgun y Gsuite. Desde la verificación del dominio hasta los límites de solicitudes, este recurso ofrece información sobre errores comunes, sus causas y posibles soluciones para facilitar una comunicación digital más fluida.
Temas tratados en este artículo:
Lista de errores:
El dominio no tiene permitido enviar:
El dominio no tiene permiso para enviar: Cuenta cancelada.
Demasiado viejo
Error de verificación de envío de Mailgun.
Si está utilizando un subdominio:
Si está utilizando un dominio raíz:
Demasiadas solicitudes
Problema temporal del sistema al usar Google Workspace
Bibliotecas de errores para varios SMTP
Mailgun:
Gmail / Google Workspace:
Perspectiva
Sendgrid
Tenga en cuenta:
Para obtener más información sobre el motivo por el cual su correo electrónico no fue exitoso, haga clic en el ícono ⚠️ (triángulo rojo) para ver más detalles:
Lista de errores:
El dominio no tiene permitido enviar:
El dominio no está verificado y requiere configuración DNS. Inicie sesión en su panel de control para ver los registros DNS necesarios.
Iniciar sesión en Mailgun –https://login.mailgun.com/login/1. Expandir la pestaña
Envío2. Haga clic en el último elemento del menú,
Configuración del dominio.3. Asegúrate de seleccionar el dominio/subdominio correcto para la ubicación en la parte superior4. Haga clic en
Registros DNS en la parte superior central.5. Haga clic en
Verificar configuración de DNS y vea si los 5 registros DNS tienen una marca de verificación verde.A veces puede aparecer si tienen todas las marcas de verificación verdes, pero puede que no sea el caso, deberá hacer clic en el botón Verificar configuración de DNS nuevamente para actualizar el registro:
El dominio no tiene permiso para enviar: Cuenta cancelada.
La agencia debe comunicarse con el soporte de Mailgun para ver por qué se canceló.
Demasiado viejo
Es un error interno de Mailgun que puedes solucionar en la configuración de la agencia Centryka. Sin embargo, para averiguar por qué recibes este error, deberás contactar con el soporte de Mailgun para obtener más información.
Error de verificación de envío de Mailgun.
Si la dirección del remitente no se encuentra o es ilegible, es posible que el correo nunca llegue a su destino, e incluso si lo hace, el destinatario no podrá responder. De igual manera, puede producirse un error de verificación de la dirección del remitente en una comunicación por correo electrónico si el servidor del destinatario no encuentra los registros MX (registros de Mail Exchange) necesarios para el dominio remitente.
Así es como suele manifestarse el problema:
- 550 Error de verificación para <bounce+c72392.3559d@yoursendingdomain.com>\nDirección no enrutable\nError de verificación del remitente
- El dominio de la dirección del remitente bounce+c72392.3559d@yoursendingdomain.com no existe
- Dirección del remitente rechazada: Usuario desconocido en la tabla de buzones virtuales
- No se pudo resolver el dominio del remitente
- Su dominio no tiene entradas DNS/MX
- Acción solicitada no realizada: buzón no disponible, registro de recurso DNS MX o A/AAAA no válido.
A continuación se indican algunos pasos que puedes seguir para solucionar este problema en función de tu dominio de envío de Mailgun actual:
Si está utilizando un subdominio:
Aunque no es obligatorio, recomendamos encarecidamente que apuntes los registros MX del dominio a Mailgun. Esto ayuda a evitar errores de verificación del remitente.
Para corregir el error, configure los registros MX del subdominio con los valores de Mailgun. Estos son:
- Valor: mxa.mailgun.org, Prioridad: 10
- Valor: mxb.mailgun.org, Prioridad: 10
Espere entre 24 y 48 horas para que los registros se propaguen por completo y el error debería desaparecer.
Si aún ve el error, intente ajustar el dominio en el campo De del mensaje para que coincida con el dominio de envío.
Si está utilizando un dominio raíz:
Si su dominio raíz ya tiene configurados los registros MX de su proveedor de servicios de correo electrónico (ESP), la mejor solución es agregar un subdominio para los envíos de Mailgun. El error debería solucionarse una vez que haya agregado el subdominio y configurado los registros MX de Mailgun.
Tenga en cuenta:
Si su dominio raíz no tiene o no necesita registros MX que apunten a un proveedor de buzón alojado, puede agregar el dominio raíz a su cuenta de Mailgun, verificar los registros TXT y MX requeridos y enviar a través del dominio raíz.
Recuerde: apunte sus registros MX de un dominio solo a una fuente para evitar la pérdida o el direccionamiento incorrecto de correos electrónicos.
3. Enfoques alternativos:
Si el error persiste después de intentar los pasos anteriores, considere estas alternativas:
- Desactive la verificación de la dirección del remitente (en el lado del servidor con su proveedor de correo electrónico).
- Cree una “catch-all” en la configuración de su proveedor de correo electrónico. Esto garantiza que la verificación de la dirección del remitente se realice correctamente cuando el servidor del destinatario verifique la información del remitente de los correos electrónicos entrantes.
Comprender y solucionar este tipo de problemas puede ser técnico, pero seguir estos pasos debería ayudarle a resolver los errores de verificación del remitente.
Este artículo de Mailgun tiene más información.
Demasiadas solicitudes
El error indica que se enviaron demasiadas solicitudes de correo electrónico simultáneamente. Contacta con el soporte de Mailgun para comprobar el límite de correo electrónico de tu cuenta.
Puede borrar el error en la configuración de la agencia -> pestaña Servicios de correo electrónico.
Problema temporal del sistema al usar Google Workspace
“código”:“EENVELOPE”,“respuesta”:“421 4.3.0 Problema temporal del sistema. Inténtelo más tarde (10). o11-20020a056e02092b00b0031559b0cb61sm1590122ilt.8 – gsmtp”,“códigoDeRespuesta”:421,“comando”:“DATOS
Si envía correos electrónicos en masa y recibe el error anterior, esto podría suceder al usar Gmail SMTP; informe al usuario que utilice el correo electrónico LC o envíe en lotes con poco volumen.
Bibliotecas de errores para varios SMTP
Las bibliotecas de errores para los SMTP compatibles (Mailgun, Gmail, Outlook, Sendgrid) están disponibles en varios formatos:
- En la web aquí: https://docs.google.com/spreadsheets/d/e/2PACX-1vSTa4RXIdFexBNK2ZyLj-MGgSL5AnzmpIalokFIsPrGg0HnK5w2zrRmNESWcIcOkG3D7nG2Q7wWsBWq/pubhtml
- En Hojas de cálculo de Google aquí: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1XIl6TyuMamX2vlts1-lzBVXR2ArCFqiJnTeBxz7qBKQ/edit?usp=sharing
- O en las tablas siguientes.
Mailgun:
| Código | Mensaje de error | Significado | Solución | Glosario |
|---|---|---|---|---|
| 400 | Falta el parámetro from | No se proporciona la dirección de correo electrónico del remitente | Incluir el correo electrónico del remitente en el parámetro ‘de’ | Parámetro ‘from’: Dirección de correo electrónico del remitente |
| 400 | Falta el parámetro | No se proporciona la dirección de correo electrónico del destinatario | Incluir el correo electrónico del destinatario en el parámetro ‘para’ | Parámetro ‘to’: Dirección de correo electrónico del destinatario |
| 400 | Falta el parámetro del mensaje | No se proporciona el cuerpo del correo electrónico | Incluya el cuerpo del correo electrónico en el parámetro ‘mensaje’ | Parámetro ‘mensaje’: cuerpo del correo electrónico |
| 400 | El parámetro ‘mensaje’ no es un archivo | Se espera que el parámetro ‘mensaje’ sea un archivo, pero no lo es. | Proporcionar el mensaje como un archivo | Parámetro ‘mensaje’: Cuerpo del correo electrónico, en este caso se espera que sea un archivo |
| 400 | Se necesita especificar al menos uno de los parámetros ‘texto’ o ‘html’ | No se proporcionan versiones de texto simple ni HTML del correo electrónico. | Incluya al menos uno de los parámetros ‘texto’ o ‘html’ | Parámetros ‘texto’/’html’: versiones de texto simple/HTML del correo electrónico |
| 400 | Solo se permite un parámetro ‘html’ o ‘plantilla’ | Se proporcionan los parámetros ‘html’ y ‘template’, pero solo se permite uno | Proporcione el parámetro ‘html’ o ‘plantilla’, no ambos | Parámetros ‘html’/’template’: Versión HTML del correo electrónico / Plantilla para el correo electrónico |
| 400 | Las opciones de envío (parámetros que comienzan con o:, h: o v:) están limitadas a un total de 16 kB | Las opciones de envío proporcionadas superan el límite de 16 kB | Reducir el tamaño de las opciones de envío a menos de 16 kB | Parámetros ‘o:’, ‘h:’, ‘v:’: Opciones de envío para el correo electrónico |
| 400 | Demasiados destinatarios; el máximo es 1000 | El correo electrónico está dirigido a más de 1000 destinatarios. | Limite el número de destinatarios a 1000 o menos | Destinatarios: Las personas o grupos que reciben el correo electrónico. |
| 400 | El nombre del encabezado debe ser ASCII puro: <nombre-del-encabezado> | El nombre del encabezado contiene caracteres que no son ASCII | Utilice sólo caracteres ASCII en el nombre del encabezado | ASCII: Código estándar americano para el intercambio de información, un estándar de codificación de caracteres |
| 400 | <invalid-date> no es una fecha compatible con RFC-2822 | La fecha proporcionada no cumple con RFC-2822 | Asegúrese de que la fecha esté formateada de acuerdo con los estándares RFC-2822 | RFC-2822: Especificación del formato de mensajes de Internet |
| 400 | El parámetro no es una dirección válida. Por favor, consulte la documentación. | La dirección de correo electrónico del destinatario no es válida | Verifique y corrija el formato de la dirección de correo electrónico del destinatario | Parámetro ‘to’: Dirección de correo electrónico del destinatario |
| 400 | Tipo de contenido de solicitud no válido. Se esperaba ‘multipart/form-data’, pero se obtuvo ‘application/x-www-form-urlencoded’. | El tipo de contenido de la solicitud no es el esperado | Cambie el tipo de contenido de la solicitud a ‘multipart/form-data’ | ‘multipart/form-data’: un tipo de solicitud HTTP que se utiliza comúnmente para cargar archivos |
| 400 | solicitud multipart/form-data malformada | La solicitud ‘multipart/form-data’ tiene un formato incorrecto | Corrija el formato de la solicitud ‘multipart/form-data’ | ‘multipart/form-data’: un tipo de solicitud HTTP que se utiliza comúnmente para cargar archivos |
| 400 | No se puede analizar la solicitud: escape de URL no válido | La URL en la solicitud contiene caracteres de escape no válidos | Corrija los caracteres de escape en la URL | Caracteres de escape de URL: Caracteres utilizados en una URL para representar otros caracteres determinados |
| 400 | No se puede analizar la solicitud: EOF inesperado | La solicitud finaliza inesperadamente | Verifique la solicitud para detectar información faltante o formato incorrecto | EOF: Fin de archivo, en este caso se refiere al final de la solicitud |
| 400 | <time> hora de 24 horas no válida (valor de ‘o:time-zone-localize’) | La hora proporcionada no está en un formato válido de 24 horas. | Asegúrese de que la hora esté en un formato válido de 24 horas. | ‘o:time-zone-localize’: Un parámetro para configurar la zona horaria |
| 400 | <time> no es una hora válida para enviar (valor de ‘o:time-zone-localize’) | La hora especificada no es una hora válida para enviar el correo electrónico. | Elija una hora válida y diferente para enviar el correo electrónico. | ‘o:time-zone-localize’: Un parámetro para configurar la zona horaria |
| 400 | formato de hora de entrega no válido | El formato del tiempo de entrega no es válido | Corregir el formato del tiempo de entrega | Hora de entrega: El momento en el que debe entregarse el correo electrónico. |
| 400 | El parámetro no es una dirección válida. Por favor, consulte la documentación. | La dirección de correo electrónico del destinatario no es válida | Verifique y corrija el formato de la dirección de correo electrónico del destinatario | Parámetro ‘to’: Dirección de correo electrónico del destinatario |
| 400 | El parámetro from no es una dirección válida. Por favor, consulte la documentación. | La dirección de correo electrónico del remitente no es válida | Verifique y corrija el formato de la dirección de correo electrónico del remitente | Parámetro ‘from’: Dirección de correo electrónico del remitente |
| 400 | El parámetro cc no es una dirección válida. Por favor, consulte la documentación. | La dirección de correo electrónico CC no es válida | Verifique y corrija el formato de la dirección de correo electrónico CC | Parámetro ‘cc’: dirección de correo electrónico con copia al carbón |
| 400 | El parámetro bcc no es una dirección válida. Por favor, consulte la documentación. | La dirección de correo electrónico BCC no es válida | Verifique y corrija el formato de la dirección de correo electrónico CCO | Parámetro ‘bcc’: dirección de correo electrónico con copia oculta |
| 400 | El parámetro ‘variables-del-destinatario’ no es un JSON válido | El parámetro ‘variables-del-destinatario’ no tiene el formato correcto como JSON | Corregir el formato del parámetro ‘variables-del-destinatario’ | Parámetro ‘variables-del-destinatario’: Variables específicas para cada destinatario del correo electrónico |
| 400 | El dominio example.com no puede enviar: Los subdominios de Sandbox son solo para fines de prueba. Añada su propio dominio o la dirección a los destinatarios autorizados en la configuración de la cuenta. | El dominio del remitente es un subdominio sandbox, que se utiliza únicamente para realizar pruebas. | Utilice un dominio que no sea sandbox o agregue el destinatario a la lista de destinatarios autorizados | Dominio Sandbox: Un dominio para fines de prueba |
| 400 | El dominio example.com no puede enviar: Las cuentas gratuitas son solo para fines de prueba. Actualice la dirección o agréguela a los destinatarios autorizados en la configuración de la cuenta. | La cuenta del remitente es una cuenta gratuita, que solo se utiliza para realizar pruebas. | Actualice a una cuenta paga o agregue el destinatario a la lista de destinatarios autorizados | Cuenta gratuita: Una cuenta que no requiere pago. |
| 400 | El dominio example.com no puede enviar: El dominio no está verificado y requiere configuración DNS. Inicie sesión en su panel de control para ver los registros DNS necesarios. | El dominio del remitente no está verificado y necesita configuración de DNS | Verifique el dominio y configure el DNS según sea necesario | DNS: Sistema de nombres de dominio, un sistema para traducir nombres de dominio a direcciones IP |
| 400 | El dominio ejemplo.com no puede enviar: Por favor, activa tu cuenta de Mailgun. Revisa tu bandeja de entrada o inicia sesión en tu panel de control para reenviar el correo electrónico de activación. | La cuenta Mailgun del remitente no está activada | Active la cuenta Mailgun siguiendo las instrucciones del correo electrónico de activación | Mailgun: un servicio para enviar, recibir y rastrear correos electrónicos |
| 400 | no es un nombre de dominio dkim secundario válido | El nombre de dominio DKIM secundario proporcionado no es válido | Verifique y corrija el formato del nombre de dominio DKIM secundario | DKIM: DomainKeys Identified Mail, un método para verificar la autenticidad de los remitentes de correo electrónico |
| 401 | Prohibido | El usuario no tiene los permisos necesarios para la solicitud | Asegúrese de que el usuario tenga los permisos correctos para la solicitud | Prohibido: un código de estado que indica que el usuario no tiene los permisos necesarios |
| 404 | Dominio no encontrado: ejemplo.com | El dominio especificado no existe | Utilice un dominio válido y existente | Dominio: La parte de una dirección de correo electrónico después del símbolo @ |
| 403 | El ejemplo de dominio aún no puede enviar lotes grandes | El dominio especificado no está autorizado a enviar grandes lotes de correos electrónicos | Solicitar permiso para enviar lotes grandes o enviar lotes más pequeños | Lote: un grupo de correos electrónicos enviados como parte de una sola operación |
| 403 | Rechazado: la IP <id-address> no se puede utilizar para enviar el mensaje | La dirección IP del remitente no está permitida para enviar el mensaje. | Utilice una dirección IP diferente y autorizada para enviar el mensaje | Dirección IP: un identificador único para los dispositivos en una red |
| 413 | El tamaño de la solicitud supera el límite de 52,4 MiB | El tamaño de la solicitud supera el límite de 52,4 MiB | Reducir el tamaño de la solicitud a menos de 52,4 MiB | MiB: Mebibyte, una unidad de almacenamiento digital |
| 429 | El dominio example.com no puede enviar: se excedió el límite de solicitudes. Inténtelo de nuevo después del lunes 20 de diciembre de 2021 a las 20:33:21 UTC. | El dominio del remitente ha excedido el límite para enviar solicitudes | Espere hasta el tiempo especificado, luego intente enviar la solicitud nuevamente | Límite de solicitudes: el número máximo de solicitudes que se pueden enviar en un período de tiempo determinado |
| 429 | El dominio example.com no puede enviar: se excedió el límite de bytes. Inténtelo de nuevo después del lunes 20 de diciembre de 2021 a las 20:33:21 UTC. | El dominio del remitente ha excedido el límite de envío de bytes | Espere hasta el tiempo especificado, luego intente enviar la solicitud nuevamente | Límite de bytes: la cantidad máxima de datos que se pueden enviar en un período de tiempo determinado |
| 429 | El dominio example.com no puede enviar: se excedió el límite de destinatarios. Inténtelo de nuevo después del lunes 20 de diciembre de 2021 a las 20:33:21 UTC. | El dominio del remitente ha excedido el límite de número de destinatarios | Espere hasta el tiempo especificado, luego intente enviar la solicitud nuevamente | Límite de destinatarios: el número máximo de destinatarios a los que se puede dirigir un mensaje en un período de tiempo determinado |
| 500 | Error Interno del Servidor | Hay un problema con el servidor. | Espere e intente la solicitud nuevamente más tarde o comuníquese con el administrador del servidor. | Error interno del servidor: un código de estado de propósito general que indica un problema con el servidor |
Gmail / Google Workspace:
| Código de error | Significado | Solución de problemas | Glosario |
| 421, “4.3.0” | Problema temporal del sistema. Inténtalo más tarde. | Intente enviar el mensaje nuevamente más tarde | SMTP: Protocolo simple de transferencia de correo, un protocolo para enviar mensajes de correo electrónico |
| 421, “4.4.5” | El servidor está ocupado; inténtelo de nuevo más tarde | Intente enviar el mensaje nuevamente más tarde | – |
| 421, “4.7.0” | IP no en la lista blanca del dominio RCPT, cerrando la conexión | Comprueba si tu dirección IP está autorizada para enviar correos electrónicos al destinatario | RCPT: Comando SMTP para especificar el destinatario del mensaje |
| 421, “4.7.0” | Nuestro sistema ha detectado una tasa inusual de correo no solicitado originado desde su dirección IP. | Revise los correos electrónicos enviados para detectar cualquier posible correo no solicitado. | – |
| 421, “4.7.0” | Problema temporal del sistema. Inténtalo más tarde. | Intente enviar el mensaje nuevamente más tarde | – |
| 421, “4.7.0” | Se requiere TLS para el dominio RCPT, cerrando la conexión | Asegúrese de que su sistema admita TLS (seguridad de la capa de transporte) | TLS: Protocolo que proporciona seguridad en las comunicaciones a través de una red informática. |
| 421, “4.7.0” | Inténtalo de nuevo más tarde, cerrando la conexión. | Intente enviar el mensaje nuevamente más tarde | DoS: Denegación de servicio, un ciberataque que hace que una máquina o un recurso de red no esté disponible. |
| 450, “4.2.1” | El usuario con el que intentas contactar recibe el correo demasiado rápido | Reenviar su mensaje más tarde | – |
| 450, “4.2.1” | El usuario con el que intenta ponerse en contacto recibe correo a una velocidad que impide el envío de mensajes adicionales. | Reenvíe su mensaje más tarde. | – |
| 450, “4.2.1” | Se superó el límite máximo de retransmisión SMTP para el cliente | Intente reducir la cantidad de correos electrónicos enviados | Retransmisión SMTP: Proceso de transferencia de un correo electrónico de un servidor de correo a otro. |
| 451, “4.3.0” | El servidor de correo rechazó temporalmente el mensaje. | Intente enviar el mensaje nuevamente más tarde | – |
| 451, “4.3.0” | No se admiten varios dominios de destino por transacción | Envía tu mensaje a un solo dominio a la vez | Dominio: Parte de la dirección de red que representa una entidad específica (como una empresa) en Internet |
| 451, “4.4.2” | Tiempo de espera: cerrando la conexión | Intente enviar el mensaje nuevamente más tarde | – |
| 451, “4.5.0” | Violación del protocolo SMTP | Asegúrese de que su sistema esté siguiendo correctamente el protocolo SMTP | SMTP: Protocolo simple de transferencia de correo, un protocolo para enviar mensajes de correo electrónico |
| 452, “4.2.2” | La cuenta de correo electrónico a la que intentaste acceder ha superado la cuota | Pídele al destinatario que vacíe su bandeja de entrada | Sobrecuota: cuando un usuario ha llenado su límite de almacenamiento |
| 452, “4.5.3” | Se excedió el tamaño de la política de dominio por transacción | Intente enviar al destinatario en una transacción separada | – |
| 452, “4.5.3” | Tu mensaje tiene demasiados destinatarios | Reduce el número de destinatarios de tu mensaje | – |
| 454, “4.5.0” | Violación del protocolo SMTP, no se permite enviar comandos después de STARTTLS. | Verifique la configuración del relé SMTP y vuelva a intentarlo. | STARTTLS: Una forma de tomar una conexión insegura existente y actualizarla a una conexión segura usando SSL/TLS. |
| 454, “4.7.0” | No se puede autenticar debido a un problema temporal del sistema. | Inténtalo de nuevo más tarde. Si el problema persiste, contacta con tu proveedor de correo electrónico. | Autenticar: verificar la identidad de un usuario, dispositivo o sistema. |
| 501, “5.5.2” | No se puede decodificar la respuesta. | Esto podría ser un problema del servidor. Inténtalo de nuevo más tarde o contacta con tu proveedor de servicios. | Descodificar: Convertir de un formato codificado o encriptado a texto simple. |
| 501, “5.5.4” | El argumento HELO/EHLO no es válido. | Verifique la configuración de su servidor SMTP para detectar errores. | HELO/EHLO: comandos SMTP enviados por un servidor de correo electrónico para identificarse al conectarse a otro servidor de correo electrónico. |
| 502, “5.5.1” | Demasiados comandos no reconocidos, adiós. | Verifique sus comandos SMTP para detectar posibles errores. | Comandos SMTP: Instrucciones que un cliente de correo electrónico comunica al servidor de correo para enviar un correo electrónico. |
| 502, “5.5.1” | Comando no implementado. | Asegúrese de que su cliente de correo electrónico esté utilizando comandos reconocidos por el servidor SMTP. | No implementado: Aún no puesto en vigencia. |
| 503, “5.5.1” | “EHLO/HELO primero. | Es posible que tu cliente de correo electrónico no funcione. Asegúrate de que inicie con un comando EHLO o HELO. | EHLO/HELO: Comandos utilizados por SMTP para iniciar la conexión. |
| 503, “5.5.1” | CORREO primero. | El comando MAIL debe ser el primer comando en su conversación SMTP. | CORREO: Se utiliza un comando SMTP para iniciar la transferencia de correo. |
| 503, “5.5.1” | RCPT primero. | El comando RCPT debe ser el primer comando en su conversación SMTP. | RCPT: Se utiliza un comando SMTP para identificar al destinatario del correo electrónico. |
| 503, “5.7.0” | No se permiten cambios de identidad. | Verifique su configuración SMTP o comuníquese con su proveedor de servicios. | Identidad: El identificador único (a menudo un nombre de usuario o una dirección de correo electrónico) asociado con un usuario específico. |
| 504, “5.7.4” | Tipo de autenticación no reconocido | Verifique su configuración SMTP y asegúrese de estar utilizando un tipo de autenticación compatible. | Tipo de autenticación: el método utilizado para verificar la identidad de un usuario, como la contraseña u OAuth. |
| 530, “5.5.1” | Se requiere autenticación | Comprueba que estás correctamente autenticado con tus credenciales SMTP. | Autenticación: El proceso de verificar la identidad de un usuario. |
| 530, “5.7.0” | Primero debe emitir un comando STARTTLS | Asegúrese de que su cliente de correo electrónico inicie la conexión SMTP con un comando STARTTLS. | STARTTLS: Una forma de tomar una conexión insegura existente y actualizarla a una conexión segura usando SSL/TLS. |
| 535, “5.5.4” | Argumento opcional no permitido para ese modo AUTH | Verifique su configuración SMTP, especialmente el comando AUTH y sus argumentos. | AUTH: Se utiliza un comando SMTP para autenticar al cliente en el servidor. |
| 535, “5.7.1” | Se requiere contraseña específica de la aplicación | Utilice una contraseña específica de la aplicación si tiene habilitada la verificación en dos pasos. | Contraseña específica de la aplicación: una contraseña para aplicaciones que no admiten el inicio de sesión mediante la verificación en dos pasos. |
| 535, “5.7.1” | Inicie sesión con su navegador web y vuelva a intentarlo. | Inicie sesión en su cuenta a través de su navegador web y luego reenvíe su correo electrónico. | – |
| 535, “5.7.1” | Nombre de usuario y contraseña no aceptados | Asegúrate de ingresar el nombre de usuario y la contraseña correctos. Si usas la verificación en dos pasos, usa una contraseña específica de la aplicación. | – |
| 550, “5.1.1” | La cuenta de correo electrónico a la que intentaste acceder no existe | Verifique la dirección de correo electrónico del destinatario para detectar errores tipográficos o espacios innecesarios. | – |
| 550, “5.2.1” | La cuenta de correo electrónico a la que intentaste acceder está deshabilitada | No puedes enviar un correo electrónico a una cuenta deshabilitada. Contacta al destinatario por otros medios si es posible. | – |
| 550, “5.2.1” | El usuario con el que intenta ponerse en contacto recibe correo a un ritmo que impide el envío de mensajes adicionales. | Inténtalo de nuevo más tarde. | – |
| 550, “5.4.5” | Cuota de envío diaria excedida | Limite la cantidad de correos electrónicos que envía cada día o actualice su edición de Google Workspace si necesita enviar más correos. | Cuota: Un límite establecido sobre la cantidad de un recurso particular que un usuario o programa puede usar. |
| 550, “5.4.5” | Se excedió el límite diario de retransmisión SMTP para el usuario | Verifique la configuración de retransmisión SMTP o actualice su edición de Google Workspace para enviar más correos. | Retransmisión SMTP: servicio utilizado para enviar grandes volúmenes de correo electrónico. |
| 550, “5.7.0” | Retransmisión de correo denegada | El correo electrónico no se envió porque se denegó la retransmisión SMTP; comuníquese con su proveedor de servicios. | Retransmisión: El acto de pasar correo electrónico de un servidor a otro. |
| 550, “5.7.0” | Envío de correo denegado | Asegúrese de que la cuenta del remitente esté activa y sea parte de su dominio de Google Workspace. | – |
| 550, “5.7.1” | Cuota de correo electrónico excedida | Necesitará liberar espacio de almacenamiento o comprar más para poder enviar correos electrónicos adicionales. | Cuota: Un límite establecido sobre la cantidad de un recurso particular que un usuario o programa puede usar. |
| 550, “5.7.1” | Credenciales no válidas para el relé | Verifique la configuración de su servicio de retransmisión SMTP. | Credenciales: Información que incluye identificación y prueba de identificación utilizada para obtener acceso a los recursos. |
| 550, “5.7.1” | Nuestro sistema ha detectado una tasa inusual de correo no solicitado originado desde su dirección IP. | Si no envía spam, examine su red en busca de malware o software mal configurado. | Correo no solicitado: Correo electrónico que un usuario no solicitó (generalmente se refiere a spam). |
| 550, “5.7.1” | Nuestro sistema ha detectado que este mensaje probablemente sea correo no solicitado. Para reducir la cantidad de spam enviado a Gmail, este mensaje ha sido bloqueado. | Asegúrese de que el correo electrónico cumpla con las Pautas para remitentes de correo electrónico masivo de Gmail | Correo no solicitado: Correo electrónico que un usuario no solicitó (generalmente se refiere a spam). |
| 550, “5.7.1” | La IP que estás usando para enviar correo no está autorizada a enviar correo electrónico directamente a nuestros servidores | Utilice el relé SMTP de su proveedor de servicios en su lugar | Retransmisión SMTP: servicio utilizado para enviar grandes volúmenes de correo electrónico. |
| 550, “5.7.1” | El usuario o dominio al que está enviando (o desde) tiene una política que prohíbe el correo que envió | Revise el contenido del correo electrónico y comuníquese con el administrador del dominio para obtener más detalles. | Política: Una regla o conjunto de reglas que rigen cómo funcionan los sistemas u organizaciones. |
| 550, “5.7.1” | No se aceptan correos electrónicos no autenticados de este dominio | Verifique su configuración SMTP y asegúrese de que el correo electrónico pase la autenticación SPF o DKIM | Correo electrónico no autenticado: un correo electrónico que no ha pasado las verificaciones de validación para demostrar que proviene del dominio del que dice provenir. |
| 550, “5.7.1” | Se excedió el límite diario de retransmisión SMTP para el cliente | Verifique la configuración de retransmisión SMTP o actualice su edición de Google Workspace si necesita enviar más correos | Retransmisión SMTP: servicio utilizado para enviar grandes volúmenes de correo electrónico. |
| 550, “5.7.26” | No se aceptan correos electrónicos no autenticados del nombre de dominio debido a la política DMARC del dominio. | Ajuste sus registros DMARC, considere usar un servicio como Google Workspace para enviar su correo y comuníquese con el administrador del servidor de correo receptor. | DMARC: Un sistema de validación de correo electrónico que detecta y previene la suplantación de correo electrónico. |
| 550, “5.7.26” | Este mensaje no tiene información de autenticación o no pasa las verificaciones de autenticación. | Asegúrese de que el correo electrónico pase la autenticación SPF o DKIM | Autenticación: El proceso de verificar la identidad de un usuario, proceso o dispositivo. |
| 550, “5.7.26” | Este mensaje no pasa las verificaciones SPF para un registro SPF con una política de error total. | Ajuste sus registros SPF y asegúrese de que el correo electrónico pase la autenticación SPF | SPF (Sender Policy Framework): un método de autenticación de correo electrónico diseñado para detectar la falsificación de direcciones de remitentes durante la entrega de correo electrónico. |
| 552, “5.2.2” | La cuenta de correo electrónico a la que intentaste acceder ha superado la cuota | Pídele al destinatario que libere algo de espacio en su bandeja de entrada | Cuota: Un límite establecido sobre la cantidad de un recurso particular que un usuario o programa puede usar. |
| 552, “5.2.3” | Tu mensaje superó los límites de tamaño de mensaje de Google | Reduce el tamaño del mensaje y vuelve a intentarlo. | – |
| 553, “5.1.2” | No pudimos encontrar el dominio del destinatario | Verifique nuevamente la dirección de correo electrónico del destinatario para detectar errores tipográficos o espacios innecesarios. | Dominio: la parte de una dirección de correo electrónico que viene después del símbolo @. |
| 554, “5.6.0” | El mensaje de correo está mal formado. No aceptado. | Comprueba el formato de tu correo electrónico y vuelve a intentarlo. | Malformado: Estructurado incorrectamente o de una manera que no se ajusta al formato esperado. |
| 554, “5.6.0” | El mensaje superó los 50 saltos; esto puede indicar un bucle de correo | Verifique su configuración SMTP para evitar posibles bucles de correo | Bucle de correo: una situación en la que un mensaje de correo electrónico rebota continuamente entre dos o más servidores. |
| 554, “5.7.0” | Este mensaje fue bloqueado porque su contenido presenta un posible problema de seguridad. | Asegúrese de que el contenido y los archivos adjuntos del correo electrónico cumplan con las políticas de Google. | – |
| 554, “5.7.0” | La IP ha sido incluida en la lista negra debido a la actividad de spam | Comuníquese con su proveedor de servicios y tome medidas para eliminar su IP de la lista negra. | Lista negra: Una lista de entidades a las que se les bloquea o se les niega el acceso a un determinado sistema o protocolo. |
| 554, “5.7.1” | La transacción falló porque el buzón del destinatario está lleno | Pídele al destinatario que libere algo de espacio en su buzón de correo. | Buzón: Carpeta electrónica donde se almacenan los correos electrónicos entrantes de un usuario. |
| 554, “5.7.1” | El mensaje que intentas enviar excede los límites de tamaño del destinatario. | Reducir el tamaño del mensaje o contactar al destinatario para aumentar sus límites de tamaño | Límites de tamaño: Restricciones sobre el tamaño máximo de un mensaje de correo electrónico o archivo adjunto. |
| 555, “5.5.2” | Error de sintaxis | Verifique la sintaxis de las direcciones de correo electrónico, los comandos o la configuración. | Sintaxis: El conjunto de reglas que dictan la estructura y el formato de un lenguaje o código. |
| 555, “5.5.4” | Argumento opcional no permitido para ese modo AUTH | Revise su configuración de autenticación SMTP y asegúrese de que esté configurada correctamente | Autenticación: El proceso de verificar la identidad de un usuario, proceso o dispositivo. |
| 555, “5.7.1” | Se requiere autenticación para la retransmisión | Proporcionar credenciales de autenticación válidas para el relé SMTP | Retransmisión: Reenvío de mensajes de correo electrónico de un servidor de correo a otro. |
| 555, “5.7.1” | Inicie sesión con su navegador web y vuelva a intentarlo. | Acceda a su cuenta de Gmail a través de un navegador web y siga las instrucciones en pantalla para resolver el problema. | Navegador web: Una aplicación de software que se utiliza para acceder y ver sitios web. |
| 555, “5.7.1” | Nombre de usuario y contraseña no aceptados | Verifique la exactitud de su nombre de usuario y contraseña y asegúrese de que estén ingresados correctamente. | Nombre de usuario: un identificador único utilizado para acceder a un sistema o servicio. |
| 550, “5.1.1” | La cuenta de correo electrónico a la que intentaste acceder no existe | Verifique nuevamente la dirección de correo electrónico del destinatario para ver si hay errores tipográficos o comuníquese con el destinatario para confirmar que la dirección de correo electrónico es correcta. | Errores tipográficos: Errores o equivocaciones en la ortografía o formato del texto. |
| 550, “5.2.1” | La cuenta de correo electrónico a la que intentaste acceder está deshabilitada | Verifique el estado de la cuenta de correo electrónico del destinatario o comuníquese con el destinatario para confirmar el estado de la cuenta | Deshabilitado: Inactivo o desactivado. |
| 550, “5.4.5” | Cuota de envío diaria excedida | Reduce la cantidad de correos electrónicos salientes o actualiza tu edición de Google Workspace para obtener cuotas de envío más altas. | Estoy enviando cuota: La cantidad máxima de correos electrónicos que se permiten enviar dentro de un período de tiempo específico. |
| 550, “5.4.5” | Se excedió el límite diario de retransmisión SMTP para el usuario | Verifique sus límites de envío de retransmisión SMTP o comuníquese con su administrador para obtener ayuda | Retransmisión SMTP: servicio utilizado para enviar grandes volúmenes de correo electrónico. |
| 550, “5.7.0” | Retransmisión de correo denegada | Verifique la configuración de retransmisión SMTP y asegúrese de que cumpla con las políticas de Google. | Retransmisión de correo: reenvío de mensajes de correo electrónico de un servidor de correo a otro. |
| 550, “5.7.0” | Envío de correo denegado. Este error se produce si la cuenta del remitente está deshabilitada o no está registrada en tu dominio de Google Workspace. | Verifique el estado de la cuenta de correo electrónico del remitente y asegúrese de que esté habilitada y registrada dentro del dominio de Google Workspace. | Dominio: un grupo de computadoras o dispositivos que comparten un conjunto común de reglas y configuraciones. |
| 550, “5.7.1” | Cuota de correo electrónico excedida | Reduce el tamaño de tu buzón de correo o actualiza tu edición de Google Workspace para obtener cuotas de almacenamiento más altas. | Cuota: La cantidad asignada o límite para un recurso o servicio en particular. |
| 550, “5.7.1” | Credenciales no válidas para el relé | Verifique la exactitud de sus credenciales de autenticación para el relé SMTP. | Credenciales: Información utilizada para verificar la identidad de uno o acceder a un sistema. |
| 550, “5.7.1” | Nuestro sistema ha detectado una tasa inusual de correo no solicitado originado desde su dirección IP. | Verifique su red en busca de malware o software mal configurado para evitar actividades de spam. | Correo no solicitado: Correo electrónico que se envía sin el consentimiento explícito del destinatario. |
| 550, “5.7.1” | Nuestro sistema ha detectado que este mensaje probablemente sea correo no solicitado. | Asegúrese de que el contenido y los archivos adjuntos de su correo electrónico cumplan con las políticas de spam de Google para evitar el bloqueo de mensajes. | Spam: correo electrónico no solicitado o no deseado, a menudo enviado en masa. |
| 550, “5.7.1” | La IP que estás utilizando para enviar correo no está autorizada a enviar correos electrónicos directamente a nuestros servidores. | Utilice el relé SMTP proporcionado por su proveedor de servicios para enviar un correo electrónico o comuníquese con el soporte de Google para obtener más ayuda. | SMTP: Protocolo simple de transferencia de correo, el protocolo estándar utilizado para la transmisión de correo electrónico. |
| 550, “5.7.1” | El usuario o dominio al que está enviando (o desde) tiene una política que prohíbe el correo que envió | Revise y cumpla con las políticas del usuario o dominio del destinatario para garantizar la entrega exitosa del correo electrónico. | Políticas: Reglas o pautas que rigen el comportamiento o las acciones dentro de un sistema u organización. |
| 550, “5.7.1” | No se aceptan correos electrónicos no autenticados de este dominio | Configure su cliente o servidor de correo electrónico para autenticarse antes de enviar correos electrónicos | Autenticación: Proceso de verificar la identidad o legitimidad de un usuario o entidad. |
| 550, “5.7.1” | Se excedió el límite diario de retransmisión SMTP para el cliente | Revise sus límites de envío de retransmisión SMTP o comuníquese con su administrador para obtener ayuda. | Retransmisión SMTP: servicio utilizado para enviar grandes volúmenes de correo electrónico. |
| 550, “5.7.26” | No se aceptan correos electrónicos no autenticados del nombre de dominio debido a la política DMARC del dominio | Autentique su correo electrónico con los mecanismos apropiados especificados por la política DMARC del dominio del destinatario. | DMARC: Autenticación, informes y conformidad de mensajes basados en dominio, un protocolo de seguridad para prevenir la suplantación de correo electrónico. |
| 550, “5.7.26” | Este mensaje no tiene información de autenticación o no pasa las comprobaciones de autenticación (SPF o DKIM) | Asegúrese de que su correo electrónico pase las comprobaciones de autenticación SPF y DKIM para mejorar la capacidad de entrega. | SPF: Sender Policy Framework, un protocolo que valida el origen de los mensajes de correo electrónico. DKIM: DomainKeys Identified Mail, un método para validar la autenticidad de los mensajes de correo electrónico. |
| 552, “5.2.2” | La cuenta de correo electrónico a la que intentaste acceder ha superado la cuota | Aconseje al destinatario que libere espacio en su buzón eliminando correos electrónicos innecesarios. | Cuota: la capacidad de almacenamiento asignada para una cuenta de correo electrónico. |
| 552, “5.2.3” | Tu mensaje superó los límites de tamaño de mensaje de Google | Reduzca el tamaño de su mensaje de correo electrónico o utilice métodos alternativos para compartir archivos grandes | Límites de tamaño de los mensajes: el tamaño máximo permitido para un mensaje de correo electrónico, incluidos los archivos adjuntos. |
| 553, “5.1.2” | No pudimos encontrar el dominio del destinatario | Verifique la exactitud de la dirección de correo electrónico del destinatario y verifique que no haya errores tipográficos ni de formato. | Dominio: La parte de una dirección de correo electrónico después del símbolo “@” que indica el servidor de correo electrónico del destinatario. |
| 554, “5.6.0” | El mensaje de correo está mal formado. No aceptado. | Revise la estructura y el contenido de su mensaje de correo electrónico para detectar cualquier error o inconsistencia. | Malformado: Estructurado o formateado incorrectamente. |
| 554, “5.6.0” | El mensaje superó los 50 saltos; esto puede indicar un bucle de correo | Investigar y resolver cualquier configuración de enrutamiento o reenvío circular que provoque el bucle de correo | Bucle de correo: situación en la que un correo electrónico se reenvía o enruta continuamente entre múltiples destinatarios. |
| 554, “5.7.0” | Demasiados comandos no autenticados | Revise su configuración de autenticación SMTP y asegúrese de que la autenticación sea adecuada durante la sesión SMTP. | Comandos no autenticados: los comandos SMTP se emiten sin la autenticación adecuada. |
| 555, “5.5.2” | Error de sintaxis | Verifique nuevamente la sintaxis y el formato de las direcciones de correo electrónico, los comandos o la configuración. | Sintaxis: Las reglas y la estructura que rigen la disposición correcta de los elementos en un lenguaje o código. |
Perspectiva
| Categoría de error | Códigos de error | Significado | Solución de problemas | Glosario |
| Errores generales | 0x800CCC00 | Este error sugiere que la autenticación no se cargó, lo que podría deberse a detalles de inicio de sesión no válidos o a un problema con el servidor. | Revisa tu correo electrónico y contraseña para asegurarte de que sean correctos. Si el problema persiste, intenta reiniciar tu servidor de correo o contacta con tu proveedor de servicios de internet para obtener ayuda. | ISP: Proveedor de servicios de Internet |
| Errores generales | 0x800CCC01 | Contenido de certificado no válido: el contenido del certificado que Outlook intenta usar para una conexión segura no es válido. | Verifique que todos los certificados intermedios necesarios estén instalados. Si el certificado es autofirmado, asegúrese de que esté instalado en los equipos cliente y servidor. | Certificados intermedios: Son certificados que forman parte de la ruta de certificación. Conectan su certificado con el certificado raíz de la autoridad de certificación. |
| Errores generales | 0x800CCC02 | Esto indica una fecha de certificado no válida. | Verifique la validez del certificado. Podría haber expirado, en cuyo caso deberá renovarlo. | Periodo de validez del certificado: El plazo durante el cual un certificado se considera válido. Una vez vencido, debe renovarse. |
| Errores generales | 0x800CCC03 | El usuario ya está conectado. Esto significa que hay otra sesión conectada al servidor de correo. | Desconecte la otra sesión o inténtelo de nuevo más tarde. Compruebe si hay varias sesiones de Outlook. | Sesión: una sesión representa un período único de interacción del usuario con su aplicación. |
| Errores generales | 0x800CCC04 | – | – | – |
| Errores generales | 0x800CCC05 | Esto sugiere que Outlook no está conectado al servidor. | Revisa tu conexión a internet. Si es estable, podría haber problemas con el servidor. Contacta con tu proveedor de internet para obtener ayuda. | Servidor: Un servidor es una computadora que proporciona datos a otras computadoras. |
| Errores generales | 0x800CCC06 | – | – | – |
| Errores generales | 0x800CCC07 | – | – | – |
| Errores generales | 0x800CCC08 | – | – | – |
| Errores generales | 0x800CCC09 | – | – | – |
| Errores generales | 0x800CCC0A | Descarga de mensaje incompleta: esto sucede cuando Outlook no puede descargar completamente un mensaje de correo electrónico del servidor. | Verifique su conexión a Internet o intente eliminar y volver a descargar el correo electrónico. | Descargar: El proceso de obtener datos desde un servidor a su dispositivo. |
| Errores generales | 0x800CCC0B | El servidor o el buzón de correo está ocupado. Esto indica que el servidor está saturado de solicitudes. | Inténtalo de nuevo más tarde, cuando el servidor esté menos ocupado. Si el problema persiste, podría ser un problema del servidor y deberías contactar con tu proveedor de internet. | Buzón de correo: un buzón de correo es un lugar donde se almacena el correo hasta que se recoge. |
| Errores generales | 0x800CCC0C | – | – | – |
| Errores generales | 0x800CCC0D | No se puede localizar el servidor. Esto significa que Outlook no puede establecer una conexión con su servidor de correo. | Verifique la configuración de su servidor, asegúrese de que tenga la dirección de servidor correcta y de que su conexión a Internet esté activa. | Configuración del servidor: estos son los requisitos específicos y la información necesaria para conectarse a un servidor. |
| Errores generales | 0x800CCC0E | No se puede conectar al servidor. No se pudo establecer conexión con el servidor de correo electrónico. | Revisa tu conexión a internet, la configuración del firewall y la del servidor. Si todo parece correcto, podría haber un problema en el servidor. | Firewall: Es un sistema de seguridad de red que monitorea y controla el tráfico entrante y saliente de la red según reglas de seguridad predeterminadas. |
| Errores generales | 0x800CCC0F | Conexión interrumpida: esto significa que se interrumpió la conexión con el servidor. | Comprueba tu conexión a internet y asegúrate de que la configuración de tu correo electrónico sea correcta. Si el problema persiste, podría deberse a un problema del servidor. | Lado del servidor: se refiere a las operaciones que realiza el servidor en una relación cliente-servidor. |
| Errores generales | 0x800CCC10 | Dirección no válida: este error ocurre cuando la dirección de correo electrónico no es válida o no se ingresó correctamente. | Verifique nuevamente la dirección de correo electrónico para detectar cualquier error o información faltante. | Dirección de correo electrónico: es un identificador de un buzón de correo electrónico al que se envían mensajes de correo electrónico. |
| Errores generales | 0x800CCC11 | Lista de direcciones no válida: la lista de direcciones no es válida. | Verifique que todas las direcciones en su lista estén formateadas correctamente y elimine aquellas que no lo estén. | Lista de direcciones: es una colección de objetos de destinatarios habilitados para correo en Exchange Online. |
| Errores generales | 0x800CCC12 | Error de lectura de socket: esto ocurre cuando Outlook no puede leer desde la red. | Comprueba tu conexión de red. Si el problema persiste, intenta reiniciar el ordenador o contacta con tu proveedor de servicios de internet. | Socket: Un socket representa una única conexión entre dos aplicaciones de red. |
| Errores generales | 0x800CCC13 | Error de escritura de socket: esto ocurre cuando Outlook no puede escribir datos en la red. | Comprueba tu conexión de red. Si el problema persiste, intenta reiniciar el ordenador o contacta con tu proveedor de servicios de internet. | Escribir: En informática, escribir datos se refiere al proceso de ingresar datos en un sistema informático o un medio de almacenamiento. |
| Errores generales | 0x800CCC14 | Error de inicialización de socket: este error ocurre cuando Outlook no puede inicializar la conexión de red. | Revisa la configuración de tu red y asegúrate de que tu conexión a internet esté activa. Si el problema persiste, intenta reiniciar el ordenador o contacta con tu proveedor de internet. | Inicialización: El proceso de localizar y utilizar los valores definidos para datos variables que utiliza un programa informático. |
| Errores generales | 0x800CCC15 | Error de conexión de socket: este error significa que Outlook no puede establecer una conexión de red. | Revisa tu conexión y configuración de red. Si el problema persiste, intenta reiniciar el ordenador o contacta con tu proveedor de internet. | Conexión de red: Se refiere a la configuración que permite el intercambio de datos entre dos o más dispositivos de red. |
| Errores generales | 0x800CCC16 | Cuenta inválida: la cuenta de usuario en el servidor de correo no es válida. | Verifique los datos de su cuenta con su proveedor de correo electrónico. Asegúrese de ingresar el nombre de usuario y la contraseña correctos. | Cuenta de usuario: es una ubicación en un servidor de red donde un usuario tiene acceso a archivos y configuraciones personales. |
| Errores generales | 0x800CCC17 | Operación cancelada por el usuario: el usuario canceló la operación antes de que se completara. | Si no canceló la operación intencionalmente, inténtelo de nuevo. Si el problema persiste, es posible que haya un problema con su cliente de correo electrónico o su proveedor de servicios de internet. | Cliente de correo electrónico: es una aplicación que se utiliza para administrar el correo electrónico de un usuario. |
| Errores generales | 0x800CCC18 | Error de inicio de sesión: nombre de usuario desconocido o contraseña incorrecta: el nombre de usuario o la contraseña son incorrectos. | Vuelva a ingresar su nombre de usuario y contraseña con cuidado para asegurarse de que sean correctos. Si el problema persiste, es posible que deba restablecer su contraseña o contactar a su proveedor de servicios de internet. | Inicio de sesión: es el proceso de obtener acceso a un sistema informático o red ingresando un nombre de usuario y una contraseña. |
| Errores generales | 0x800CCC19 | Tiempo de espera: este error se produce cuando se agota el tiempo de espera de una operación de red en Outlook. | Comprueba tu conexión de red. Si es estable, el servidor podría estar lento o sobrecargado. Inténtalo de nuevo más tarde. | Tiempo de espera: es una cantidad de tiempo designada que un programa o sistema esperará una respuesta antes de darse por vencido. |
| Errores generales | 0x800CCC1A | Error de seguridad: esto significa que hay un problema con los protocolos de seguridad SSL o TLS. | Asegúrate de usar la configuración de seguridad correcta en tu cliente de correo electrónico. Si es necesario, puedes desactivar SSL/TLS temporalmente para comprobar si esto causa el problema. | SSL/TLS: Son protocolos criptográficos diseñados para proporcionar una comunicación segura a través de una red informática. |
| Errores generales | 0x800CCC1B | El servidor no admite el tipo de cifrado solicitado: el servidor no admite el método de cifrado especificado en su cliente de correo electrónico. | Asegúrate de que la configuración de cifrado de tu cliente de correo electrónico coincida con la que admite tu servidor. Es posible que tengas que contactar con tu proveedor de correo electrónico para obtener la configuración correcta. | Cifrado: Es el método mediante el cual la información se convierte en un código secreto que oculta el verdadero significado de la información. |
| Errores generales | 0x800CCC1C | No se puede acceder a la cuenta: el usuario no puede acceder a la cuenta de correo electrónico. | Revisa tu nombre de usuario y contraseña. Si estás seguro de que son correctos, es posible que tu cuenta de correo esté bloqueada temporalmente o que haya un problema con el servidor de correo. | Servidor de correo: Es un sistema computarizado que envía y recibe correo electrónico. |
| Errores generales | 0x800CCC1D | No hay respuesta del servidor: el servidor no responde a las solicitudes. | Podría ser un problema temporal con el servidor de correo. Si persiste, contacta con tu proveedor de correo. | Respuesta del servidor: se refiere a la respuesta del servidor después de haber procesado la solicitud del cliente. |
| Errores generales | 0x800CCC1E | No se puede conectar a la cuenta: el cliente de correo electrónico no puede conectarse a la cuenta de correo electrónico. | Revisa la configuración de tu cliente de correo electrónico, incluyendo nombre de usuario, contraseña y servidor de correo. Si todo parece correcto, podría haber un problema con el servidor de correo. | Conectar: se refiere a establecer una conexión de red para la comunicación entre dispositivos. |
| Errores generales | 0x800CCC1F | Tiempo de espera de respuesta del servidor: el servidor tardó demasiado en responder. | Esto suele deberse a un problema con el servidor. Puedes intentar conectarte de nuevo más tarde o contactar con tu proveedor de correo electrónico si el problema persiste. | Tiempo de espera de respuesta del servidor: esto ocurre cuando el servidor no responde a una solicitud de un cliente dentro de un período de tiempo determinado. |
| Errores generales | 0x800CCC20 | No se puede encontrar el servidor de correo electrónico: el cliente de correo electrónico no puede encontrar el servidor de correo. | Asegúrate de haber ingresado la dirección del servidor correcta en la configuración de tu cliente de correo electrónico. Si el problema persiste, contacta con tu proveedor de correo electrónico. | Dirección del servidor: es la identificación única de un servidor, generalmente una dirección IP o una URL. |
| Errores generales | 0x800CCC21 | Error de respuesta del servidor: el servidor respondió con un error. | El problema exacto dependerá del mensaje de error. Podría ser un problema temporal del servidor o indicar un problema con la configuración de tu cliente de correo electrónico. | Mensaje de error: es un mensaje que se muestra cuando ocurre una condición inesperada, generalmente en una computadora u otro dispositivo. |
| Errores generales | 0x800CCC22 | Error en la respuesta del servidor: esto significa que el servidor no respondió como se esperaba. | Inténtalo de nuevo más tarde, ya que podría ser un problema temporal del servidor. Si el problema persiste, contacta con tu proveedor de correo electrónico. | Respuesta del servidor: se refiere a la respuesta del servidor después de procesar la solicitud del cliente. |
| Errores generales | 0x800CCC23 | Error de autenticación: el cliente de correo electrónico no pudo autenticarse con el servidor de correo electrónico. | Revisa la configuración de tu cliente de correo electrónico, incluyendo tu nombre de usuario y contraseña. Si son correctos, contacta con tu proveedor de correo. | Autenticación: es el proceso de verificar la identidad de un usuario o sistema. |
| Errores generales | 0x800CCC24 | Error de conexión de red: hay un problema con la conexión de red. | Comprueba tu conexión a internet. Si otras aplicaciones funcionan correctamente, el problema podría estar en tu servidor de correo electrónico. | Conexión de red: Se refiere al vínculo entre dos o más computadoras o sistemas permitiéndoles compartir recursos. |
| Errores generales | 0x800CCC25 | Error de conexión SSL: la conexión SSL al servidor de correo electrónico ha fallado. | Asegúrate de que tu cliente de correo electrónico esté configurado correctamente para SSL. Si es necesario, puedes desactivar SSL temporalmente para comprobar si esto causa el problema. | SSL: Secure Sockets Layer, un protocolo para navegadores web y servidores que permite la autenticación, el cifrado y el descifrado de datos enviados a través de Internet. |
| Errores generales | 0x800CCC26 | Error desconocido: se ha producido un error no especificado. | Como este error es bastante común, podría tener varias causas. Reinicie su cliente de correo electrónico y, si el problema persiste, contacte con su proveedor de correo. | Error desconocido: un error cuya causa raíz no se identifica. |
| Errores generales | 0x800CCC27 | Sin memoria: no hay suficiente memoria para completar la tarea solicitada. | Cierre las aplicaciones innecesarias para liberar memoria. Si el problema persiste, es posible que su computadora no tenga suficiente memoria para ejecutar su cliente de correo electrónico. | Sin memoria: Una condición en la que un sistema no tiene suficiente memoria para realizar una tarea. |
| Errores generales | 0x800CCC28 | El servidor no admite identificaciones digitales: el servidor de correo electrónico no admite la función de identificación digital. | Este error suele requerir un cambio en la configuración del servidor. Quizás deba contactar con su proveedor de correo electrónico para obtener ayuda. | Identificación digital: Un equivalente digital de los documentos de identificación en forma física. |
| Errores generales | 0x800CCC29 | Usuario no autenticado en el servidor: el servidor no ha autenticado al usuario. | Vuelve a ingresar tu nombre de usuario y contraseña en tu cliente de correo electrónico. Si son correctos y sigues recibiendo este error, quizás debas contactar a tu proveedor de correo electrónico. | Autenticación de usuario: El proceso de confirmar la identidad de un usuario. |
| Errores de Winsock | 0x800CCC40 | El subsistema de red no se puede utilizar. | Intenta reiniciar el equipo o restablecer la configuración de red. Si el problema persiste, quizás debas revisar el hardware de red o contactar con tu proveedor de servicios de internet. | Subsistema de red: Se refiere a la parte del sistema operativo que es responsable de la red. |
| Errores de Winsock | 0x800CCC41 | Windows Sockets no puede soportar esta aplicación. | Asegúrese de que la aplicación que intenta ejecutar sea compatible con su versión de Windows. Si es necesario, busque una versión actualizada de la aplicación. | Windows Sockets (Winsock): Es una especificación técnica que define cómo el software de red de Windows debe acceder a los servicios de red, especialmente TCP/IP. |
| Errores de Winsock | 0x800CCC42 | – | (Como no se da una descripción específica, un consejo genérico sería reiniciar su máquina y buscar actualizaciones del sistema). | – |
| Errores de Winsock | 0x800CCC43 | Mala dirección. | El error indica que la dirección proporcionada no es válida. Verifique la dirección IP que está usando y asegúrese de que sea correcta. | Dirección IP: Una dirección de Protocolo de Internet es una etiqueta numérica asignada a cada dispositivo que participa en una red informática que utiliza el Protocolo de Internet para comunicarse. |
| Errores de Winsock | 0x800CCC44 | No se puede cargar Windows Sockets. | Reinstale los controladores de su adaptador de red o restablezca la configuración de red. Si el problema persiste, es posible que deba reinstalar el sistema operativo. | Controladores de adaptador de red: son programas de software que permiten que una computadora se comunique con una red. |
| Errores de Winsock | 0x800CCC45 | Operación en curso. Este error aparece si se llama a una API de Windows Sockets mientras una función de bloqueo está en curso. | No ejecute operaciones de bloqueo en paralelo con otras funciones. Considere reorganizar su código para evitar este conflicto. | Operación de bloqueo: Función o proceso que detiene la ejecución del programa hasta que se cumpla una condición particular. |
| Errores SMTP | 0x800CCC60 | Respuesta no válida. | Revisa la configuración de tu servidor y verifica que te estés conectando al servidor correcto. Si usas un cliente de correo electrónico, intenta reconfigurar el servidor SMTP. | SMTP: Protocolo simple de transferencia de correo, un protocolo para enviar mensajes de correo electrónico entre servidores. |
| Errores SMTP | 0x800CCC61 | Código de error desconocido. | Como se trata de un error no especificado, intenta reiniciar tu cliente de correo electrónico o tu ordenador. Si el problema persiste, contacta con tu proveedor de correo electrónico para obtener ayuda. | – |
| Errores SMTP | 0x800CCC62 | Se devolvió un error de sintaxis. | Este error suele estar relacionado con un formato o una estructura de correo electrónico incorrectos. Revisa el correo electrónico que intentas enviar para detectar cualquier carácter o estructura inusual y corrígelos. | Error de sintaxis: Un carácter o cadena colocado incorrectamente en un comando o instrucción, lo que provoca una falla en la ejecución. |
| Errores SMTP | 0x800CCC63 | Sintaxis del parámetro incorrecta. | Asegúrese de que el comando enviado al servidor SMTP sea correcto y siga la sintaxis correcta. Esto podría estar relacionado con el contenido del correo electrónico o la configuración. | Parámetro: Un valor que el usuario proporciona a un comando. |
| Errores SMTP | 0x800CCC64 | Comando no implementado. | Es posible que el comando enviado al servidor SMTP no sea compatible. Verifique la compatibilidad y los requisitos de su servidor SMTP. | Comando: Una directiva a un programa de computadora que actúa como intérprete de algún tipo, con el fin de realizar una tarea específica. |
| Errores SMTP | 0x800CCC65 | Secuencia de comando incorrecta. | Los comandos se enviaron al servidor SMTP en el orden incorrecto. Asegúrese de que la secuencia de comandos enviados al servidor SMTP sea correcta. | – |
| Errores SMTP | 0x800CCC66 | Comando no implementado. | Es posible que el comando enviado al servidor SMTP no sea compatible. Verifique la compatibilidad y los requisitos de su servidor SMTP. | – |
| Errores SMTP | 0x800CCC67 | Comando no disponible. | El comando solicitado no está disponible en el contexto o servidor actual. Compruebe si el servidor lo admite o si se encuentra en la etapa correcta del proceso SMTP. | – |
| Errores SMTP | 0x800CCC68 | El buzón está bloqueado y ocupado. | Espera un momento e inténtalo de nuevo. Si el problema persiste, contacta con tu proveedor de correo electrónico para obtener ayuda. | Buzón: Destino al que se envían los correos electrónicos. Generalmente está asociado a un único usuario. |
| Errores SMTP | 0x800CCC69 | Buzón no encontrado. | Asegúrese de que la dirección de correo electrónico del destinatario sea correcta. Si es correcta y el problema persiste, es posible que el servidor de correo electrónico del destinatario esté mal configurado. | – |
| Errores SMTP | 0x800CCC6A | Error al procesar la solicitud. | Este es un problema del servidor. El servidor tuvo un problema al procesar la solicitud. Inténtalo de nuevo más tarde. Si el problema persiste, contacta con tu proveedor de correo electrónico. | – |
| Errores SMTP | 0x800CCC6B | Se conoce el buzón del usuario, pero no está en este servidor. | La dirección de correo electrónico a la que intenta acceder es válida, pero el servidor al que está conectado no aloja el buzón. Asegúrese de que la configuración de su servidor sea correcta. | – |
| SMTP_551_USUARIO_NO_LOCAL | 0x800CCC6C | No hay espacio para almacenar mensajes. | El buzón del destinatario podría estar lleno. Puedes volver a intentarlo más tarde o contactarlo para pedirle que libere espacio en su buzón. | SMTP: Protocolo simple de transferencia de correo, el protocolo utilizado para enviar y recibir correo electrónico. |
| SMTP_551_USUARIO_NO_LOCAL | 0x800CCC6D | Límite de almacenamiento excedido. | Este error suele deberse a un problema del servidor. Significa que se ha superado el almacenamiento del buzón, por lo que no se pudo enviar el correo. Puede volver a intentarlo más tarde o contactar con el administrador del servidor o su proveedor de servicios de internet. | SMTP: Protocolo simple de transferencia de correo, ISP: Proveedor de servicios de Internet. |
| SMTP_551_USUARIO_NO_LOCAL | 0x800CCC6E | Sintaxis de nombre de buzón no válida. | La sintaxis de la dirección de correo electrónico del destinatario es incorrecta. Verifique la dirección de correo electrónico y vuelva a intentarlo. | SMTP: Protocolo simple de transferencia de correo, el protocolo utilizado para enviar y recibir correo electrónico. |
| SMTP_551_USUARIO_NO_LOCAL | 0x800CCC6F | La transacción falló. | Este error generalmente indica una falla en la transmisión del correo electrónico. Puede deberse a diversos problemas, como problemas con el servidor, la red o el cliente de correo electrónico. Verifique su conexión a internet, la configuración del servidor y la configuración del cliente de correo electrónico. | SMTP: Protocolo simple de transferencia de correo, el protocolo utilizado para enviar y recibir correo electrónico. |
| SMTP_551_USUARIO_NO_LOCAL | 0x800CCC78 | Remitente desconocido. Esto se debe a que la dirección de correo electrónico en el campo “Responder” es incorrecta. | Verifique el campo “Responder a” en su correo electrónico. Es posible que esté mal escrito. Asegúrese de que la dirección de correo electrónico sea válida e intente enviarlo de nuevo. | SMTP: Protocolo simple de transferencia de correo, el protocolo utilizado para enviar y recibir correo electrónico. |
| REMITENTE RECHAZADO SMTP | 0x800CCC79 | El servidor rechazó los destinatarios. | Este error suele ocurrir cuando el servidor no acepta las direcciones de correo electrónico de los destinatarios. Verifique las direcciones de correo electrónico de los destinatarios, asegúrese de que sean válidas y tengan el formato correcto, y vuelva a intentarlo. | SMTP: Protocolo simple de transferencia de correo, el protocolo utilizado para enviar y recibir correo electrónico. |
| REMITENTE RECHAZADO SMTP | 0x800CCC7A | No se especificó ninguna dirección del remitente. | Este error ocurre cuando no se especifica la dirección del remitente en el correo electrónico. Revise la configuración de su cliente de correo electrónico y asegúrese de que su dirección esté correctamente ingresada en la configuración del servidor de correo saliente. | |
| REMITENTE RECHAZADO SMTP | 0x800CCC7B | No hay destinatarios especificados. | Este error ocurre cuando no se han especificado direcciones de correo electrónico de destinatario. Debe especificar al menos una dirección de correo electrónico válida antes de enviar el correo electrónico. | |
| Errores POP3 | 0x800420CB | El correo no se puede almacenar en el servidor. | Este error ocurre cuando el servidor POP3 no puede almacenar el correo entrante. Verifique la configuración del servidor, la cuota del buzón y el espacio de almacenamiento disponible. Contacte con su proveedor de correo electrónico para obtener ayuda si la necesita. | POP3: Post Office Protocol 3, un protocolo estándar utilizado para recuperar correos electrónicos de un servidor remoto. |
| Errores POP3 | 0x800CCC90 | Respuesta del cliente no válida. | Este error indica que la respuesta del cliente enviada al servidor POP3 no es válida o no se reconoce. Revise la configuración del cliente, asegúrese de que la configuración sea correcta y compruebe si hay conflictos de software o problemas de red. | – |
| Errores POP3 | 0x800CCC91 | Nombre de usuario no válido o usuario no encontrado. | Este error ocurre cuando el nombre de usuario proporcionado para el servidor POP3 no es válido o el usuario no existe. Verifique el nombre de usuario, asegúrese de que esté correctamente introducido y verifique que la cuenta de usuario exista en el servidor. | – |
| Errores POP3 | 0x800CCC92 | Contraseña no válida para la cuenta. | El error indica que se ha proporcionado una contraseña incorrecta para la cuenta POP3. Asegúrese de que la contraseña sea correcta y esté correctamente introducida. Si es necesario, restablezca la contraseña y actualice la configuración de la cuenta en el cliente de correo electrónico. | – |
| Errores POP3 | 0x800CCC93 | No se puede interpretar la respuesta. | Este error indica que el cliente no puede interpretar la respuesta recibida del servidor POP3. Revise la configuración del cliente, asegúrese de que la configuración sea correcta y compruebe si hay conflictos de software o problemas de red. | – |
| Errores POP3 | 0x800CCC94 | Se requiere el comando STAT. | El servidor POP3 requiere la ejecución del comando STAT antes de realizar cualquier otra operación. Asegúrese de que el cliente esté ejecutando el comando STAT para recuperar la información necesaria. | Comando STAT: un comando en POP3 que recupera el estado del buzón, incluido el número de mensajes y el tamaño total. |
| Errores POP3 | 0x800CCC95 | No hay mensajes en el servidor. | Este error indica que no hay mensajes disponibles en el servidor POP3. Compruebe si hay mensajes nuevos en el buzón o contacte con su proveedor de correo electrónico para obtener ayuda. | – |
| Errores POP3 | 0x800CCC96 | No hay mensajes marcados para recuperar. | El error se produce cuando no hay mensajes marcados para su recuperación en el servidor POP3. Asegúrese de que los mensajes estén marcados correctamente para su recuperación e inténtelo de nuevo. | – |
| Errores POP3 | 0x800CCC97 | ID de mensaje fuera de rango. | Este error indica que el ID del mensaje solicitado está fuera de rango o no existe en el servidor POP3. Verifique el ID del mensaje y su disponibilidad en el servidor. | – |
| Errores de IMAP | 0x800CCCD1 | Error de inicio de sesion. | El intento de inicio de sesión en el servidor IMAP ha fallado. Verifique el nombre de usuario y la contraseña, asegúrese de que sean correctos y verifique que la configuración del servidor sea correcta. Si el problema persiste, contacte con su proveedor de correo electrónico para obtener ayuda. | IMAP: Protocolo de acceso a mensajes de Internet, un protocolo estándar utilizado para acceder y recuperar correos electrónicos de un servidor remoto. |
| Errores de IMAP | 0x800CCCD2 | Mensaje etiquetado. | Este error indica que el servidor ha etiquetado el mensaje, pero no proporciona una respuesta. Verifique el estado del servidor, la conexión de red y la configuración del cliente de correo electrónico. Vuelva a intentar la operación después de asegurarse de que la conexión sea estable. | – |
| Errores de IMAP | 0x800CCCD3 | Respuesta no válida a la solicitud. | El servidor ha devuelto una respuesta no válida a la solicitud IMAP. Verifique la solicitud enviada por el cliente y compruebe si hay errores de sintaxis o problemas con el formato de la solicitud. Asegúrese de que el cliente de correo electrónico sea compatible con la versión IMAP del servidor. | – |
| Errores de IMAP | 0x800CCCD4 | Error de sintaxis. | El servidor ha detectado un error de sintaxis en el comando o la respuesta. Revise la sintaxis del comando o la respuesta y asegúrese de que cumpla con las especificaciones del protocolo IMAP. Corrija cualquier error de sintaxis en la configuración o la solicitud del cliente. | – |
| Errores de IMAP | 0x800CCCD5 | No es un servidor IMAP. | El servidor al que se accede no se reconoce como servidor IMAP. Verifique la configuración del servidor, asegúrese de que el protocolo IMAP esté seleccionado correctamente y confirme la compatibilidad del servidor con IMAP. | – |
| Errores de IMAP | 0x800CCCD6 | Límite de búfer excedido. | El servidor IMAP ha superado el límite del búfer. Esto puede ocurrir si el servidor recibe una gran cantidad de datos o si hay un problema con la configuración del servidor. Contacte con su proveedor de correo electrónico o con el administrador del sistema para obtener más ayuda. | – |
| Errores de IMAP | 0x800CCCD7 | Error de recuperación. | Se produjo un error durante el proceso de recuperación. Esto puede ocurrir si el servidor presenta problemas o si hay un problema con el buzón. Contacte con su proveedor de correo electrónico para obtener ayuda para resolver el error de recuperación. | – |
| Errores de IMAP | 0x800CCCD8 | Datos incompletos. | El servidor ha proporcionado una respuesta o datos incompletos. Verifique la conexión de red, el estado del servidor y asegúrese de que no haya interrupciones ni problemas de comunicación entre el cliente y el servidor. | – |
| Errores de IMAP | 0x800CCCD9 | Conexión no permitida. | El servidor no permite la conexión IMAP. Esto puede deberse a la configuración del servidor o a restricciones de seguridad. Contacte con su proveedor de correo electrónico o con el administrador del sistema para verificar la configuración y los permisos de la conexión. | – |
| Errores de IMAP | 0x800CCCDA | Respuesta desconocida. | El servidor ha devuelto una respuesta desconocida o no reconocida. Revise la solicitud enviada por el cliente, verifique la compatibilidad del servidor y asegúrese de que la configuración del cliente sea correcta. Si el problema persiste, contacte con su proveedor de correo electrónico para obtener más ayuda. | – |
| Errores de IMAP | 0x800CCCDB | El ID de usuario ha cambiado. | El ID de usuario asociado a la cuenta IMAP ha cambiado. Revíselo y actualícelo en la configuración de la cuenta del cliente de correo electrónico. Si no está seguro del ID de usuario correcto, póngase en contacto con su proveedor de correo electrónico. | – |
| Errores de IMAP | 0x800CCCDC | Error en el comando de ID de usuario. | El comando relacionado con el ID de usuario ha fallado en el servidor IMAP. Verifique la sintaxis del comando del ID de usuario y asegúrese de que sea compatible con el protocolo IMAP. Compruebe si hay problemas con la configuración del servidor o la conectividad de red. | – |
| Errores de IMAP | 0x800CCCDD | Desconexión inesperada. | La conexión al servidor IMAP se desconectó inesperadamente. Verifique la conexión de red y asegúrese de que no haya interrupciones ni problemas. Vuelva a intentar la operación y verifique si hay más desconexiones. | – |
| Errores de IMAP | 0x800CCCDE | Estado del servidor no válido. | El servidor IMAP se encuentra en un estado no válido o incorrecto. Esto puede deberse a problemas o conflictos con el servidor. Contacte con su proveedor de correo electrónico o administrador del sistema para obtener ayuda para resolver el problema. | – |
| Errores de IMAP | 0x800CCCDF | No se puede autorizar al cliente. | El cliente no puede autorizar con el servidor IMAP. Verifique la configuración de autenticación del cliente y asegúrese de que el nombre de usuario y la contraseña sean correctos. Verifique que el servidor admita el método de autenticación seleccionado. Contacte con su proveedor de correo electrónico para obtener más ayuda. | – |
| Errores de IMAP | 0x800CCCE0 | No más tipos de autorización. | El servidor IMAP ya no admite los tipos de autorización disponibles. Verifique la configuración de autenticación del cliente y asegúrese de que el servidor admita el tipo de autorización seleccionado. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de correo electrónico. | – |
| Errores NNTP | 0x800CCCA0 | Error de respuesta del servidor de noticias. | Este error indica un error en la respuesta recibida del servidor NNTP. Compruebe la conexión de red, verifique la configuración del servidor y, si es necesario, asegúrese de que la autenticación sea correcta. Vuelva a intentar la operación después de comprobar que la conexión es estable. | – |
| Errores NNTP | 0x800CCCA1 | Error en el acceso al grupo de noticias. | El acceso al grupo de noticias en el servidor NNTP ha fallado. Asegúrese de que el grupo de noticias exista, revise la configuración del servidor y verifique que el cliente tenga los permisos adecuados. Si necesita ayuda, póngase en contacto con el proveedor de su servidor de noticias. | – |
| Errores NNTP | 0x800CCCA2 | El comando LIST al servidor falló. | El comando LIST enviado al servidor NNTP ha fallado. Revise la sintaxis del comando, verifique la compatibilidad del servidor y si hay problemas de conectividad de red. Vuelva a intentar el comando después de comprobar que la conexión es estable. | Comando LIST: un comando en NNTP que recupera una lista de grupos de noticias disponibles en el servidor. |
| Errores NNTP | 0x800CCCA3 | No se puede mostrar la lista. | Este error indica que el cliente no puede mostrar la lista de grupos de noticias en el servidor NNTP. Compruebe la configuración del cliente, la compatibilidad del servidor y, si es necesario, asegúrese de que la autenticación sea correcta. Vuelva a intentar la operación después de comprobar que la conexión es estable. | – |
| Errores NNTP | 0x800CCCA4 | No se puede abrir el grupo. | El cliente no puede abrir un grupo de noticias específico en el servidor NNTP. Verifique el nombre del grupo, la configuración del servidor y asegúrese de tener los permisos adecuados para acceder al grupo. Si necesita ayuda, póngase en contacto con el proveedor de su servidor de noticias. | – |
| Errores NNTP | 0x800CCCA5 | El grupo no está en el servidor. | Este error indica que el grupo de noticias solicitado no está disponible en el servidor NNTP. Verifique el nombre del grupo de noticias, asegúrese de que exista en el servidor y revise si hay errores ortográficos. Si necesita ayuda, póngase en contacto con el proveedor de su servidor de noticias. | – |
| Errores NNTP | 0x800CCCA6 | Mensaje no en el servidor. | El mensaje solicitado no está disponible en el servidor NNTP. Verifique el ID del mensaje, su existencia en el servidor y asegúrese de que la sintaxis del comando sea correcta. Si necesita ayuda, póngase en contacto con su proveedor de noticias. | – |
| Errores NNTP | 0x800CCCA7 | Encabezado del mensaje no encontrado. | Este error indica que el encabezado del mensaje solicitado no se encuentra en el servidor NNTP. Verifique el ID del mensaje, su disponibilidad y asegúrese de que la sintaxis del comando sea correcta. Si necesita ayuda, póngase en contacto con su proveedor de servidor de noticias. | – |
| Errores NNTP | 0x800CCCA8 | Cuerpo del mensaje no encontrado. | El cuerpo del mensaje solicitado no se encuentra en el servidor NNTP. Verifique el ID del mensaje, su disponibilidad y la sintaxis del comando sea correcta. Si necesita ayuda, póngase en contacto con su proveedor de servidor de noticias. | – |
| Errores NNTP | 0x800CCCA9 | No se puede publicar en el servidor. | El cliente no puede publicar ni enviar un mensaje al servidor NNTP. Verifique la configuración del cliente y del servidor, y asegúrese de que la autenticación sea correcta si es necesario. Vuelva a intentar la operación después de comprobar que la conexión es estable. | – |
| Errores NNTP | 0x800CCCAA | No se puede publicar en el servidor. | Este error indica que el cliente no puede publicar ni enviar un mensaje al servidor NNTP. Verifique la configuración del cliente y del servidor, y asegúrese de que la autenticación sea correcta si es necesario. Vuelva a intentar la operación después de comprobar que la conexión es estable. | – |
| Errores NNTP | 0x800CCCAB | No se puede mostrar la fecha. | El cliente no puede mostrar la fecha de un mensaje específico en el servidor NNTP. Verifique el ID del mensaje, verifique si hay problemas con el servidor y asegúrese de que la sintaxis de los comandos sea correcta. Si necesita ayuda, póngase en contacto con su proveedor de servidor de noticias. | – |
| Errores NNTP | 0x800CCCAC | No se pueden mostrar los encabezados. | Este error indica que el cliente no puede mostrar los encabezados de un mensaje específico en el servidor NNTP. Verifique el ID del mensaje, compruebe si hay problemas con el servidor y asegúrese de que la sintaxis de los comandos sea correcta. Si necesita ayuda, póngase en contacto con el proveedor de su servidor de noticias. | – |
| Errores NNTP | 0x800CCCAD | No se pueden mostrar los encabezados MIME. | El cliente no puede mostrar los encabezados MIME de un mensaje específico en el servidor NNTP. Verifique el ID del mensaje, compruebe si hay problemas con el servidor y asegúrese de que la sintaxis de los comandos sea correcta. Si necesita ayuda, póngase en contacto con su proveedor de servidor de noticias. | – |
| Errores NNTP | 0x800CCCAE | Usuario o contraseña inválidos. | Este error indica que el usuario o la contraseña proporcionados no son válidos para el servidor NNTP. Verifique las credenciales del usuario, revise si hay errores ortográficos y asegúrese de que la autenticación sea correcta. Si necesita ayuda, póngase en contacto con el proveedor de su servidor de noticias. | – |
| Errores de RAS | 0x800CCCC2 | RAS/DUN no instalado. | Este error indica que el Servicio de Acceso Remoto (RAS) o el Acceso Telefónico a Redes (DUN) no están instalados en el sistema. Instale los componentes necesarios o habilite los servicios necesarios para la funcionalidad RAS/DUN. | – |
| Errores de RAS | 0x800CCCC3 | Proceso RAS/DUN no encontrado. | El proceso RAS/DUN no se encuentra en el sistema. Verifique que los procesos requeridos estén en ejecución o reinicie el sistema para asegurar la inicialización correcta de los componentes RAS/DUN. | – |
| Errores de RAS | 0x800CCCC4 | Se devolvió un error RAS/DUN. | Este error sugiere que el proceso RAS/DUN devolvió un error. Revise el código de error específico o la descripción asociada al error para determinar la causa. Solucione el problema según el error específico devuelto por el proceso RAS/DUN. | – |
| Errores de RAS | 0x800CCCC5 | ConnectOID dañado o faltante. | Este error indica que el ConnectOID utilizado para la conexión está dañado o falta. Verifique la configuración, compruebe si hay archivos faltantes o dañados relacionados con el ConnectOID y asegúrese de que la configuración de conexión se inicialice correctamente. | ConnectOID: Identificador de objeto de conexión, un identificador único utilizado para establecer conexiones. |
| Errores de RAS | 0x800CCCC6 | Error al obtener la configuración del dial. | Este error sugiere que se produjo un error al recuperar la configuración de acceso telefónico. Verifique la configuración de acceso telefónico, compruebe si hay problemas con el adaptador de red o el módem y asegúrese de que la configuración sea correcta para establecer una conexión de acceso telefónico. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.0.0 | Otro estado indefinido | El código de estado específico no está definido ni reconocido. Compruebe si hay más detalles del error o consulte el documento RFC correspondiente. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.1.0 | Otro estado de dirección | El estado de la dirección es desconocido o el servidor no lo ha categorizado. Verifique el formato de la dirección y asegúrese de que cumpla con la sintaxis requerida. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.1.1 | Dirección de buzón de destino incorrecta | La dirección del buzón de destino no es válida o no existe. Compruebe si hay errores tipográficos o erratas en la dirección de correo electrónico del destinatario. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.2.0 | Dirección del sistema de destino incorrecta | La dirección del sistema de destino no es válida o no existe. Verifique la dirección del sistema y asegúrese de que sea correcta. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.1.3 | Sintaxis de dirección de buzón de destino incorrecta | La sintaxis de la dirección del buzón de destino es incorrecta. Compruebe si hay errores de formato o caracteres no válidos en la dirección de correo electrónico. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.1.4 | Dirección del buzón de destino ambigua | La dirección del buzón de destino es ambigua o podría referirse a varios destinatarios. Proporcione una dirección de destinatario más específica o única. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.1.5 | Dirección de buzón de destino válida | La dirección del buzón de destino es válida y se acepta. No se requiere ninguna acción adicional. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.1.6 | El buzón se ha movido | El buzón del destinatario se ha movido a otra ubicación. Actualice la dirección con la nueva ubicación del buzón. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.1.7 | Sintaxis de la dirección del buzón de correo del remitente incorrecto | La sintaxis de la dirección de correo del remitente es incorrecta. Compruebe si hay errores de formato o caracteres no válidos en la dirección de correo electrónico del remitente. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.1.8 | Dirección del sistema del remitente incorrecto | La dirección del sistema del remitente no es válida o no existe. Verifique la dirección del sistema y asegúrese de que sea correcta. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.1.9 | Mensaje retransmitido a un remitente no conforme | El mensaje se ha reenviado a un servidor de correo no compatible. Contacte con el administrador del servidor de correo para obtener más ayuda. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.2.0 | Otro estado del buzón o estado indefinido | El estado específico del buzón es desconocido o no está categorizado por el servidor. Compruebe si hay más detalles del error o consulte el documento RFC correspondiente. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.2.1 | Buzón deshabilitado, no acepta mensajes | El buzón del destinatario está deshabilitado y no acepta mensajes. Contacte al destinatario o a su administrador del sistema para obtener más ayuda. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.2.2 | Buzón lleno | El buzón del destinatario está lleno y no puede recibir mensajes nuevos. Recomiende al destinatario que libere espacio en su buzón o contacte con el administrador del sistema para aumentar la capacidad de almacenamiento. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.2.3 | La longitud del mensaje excede el límite administrativo | El tamaño del mensaje supera el límite administrativo establecido por el sistema del destinatario. Reduzca el tamaño del mensaje o contacte al destinatario o a su administrador del sistema para obtener ayuda sobre cómo gestionar mensajes más grandes. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.2.4 | Problema de expansión de la lista de correo | Se produjo un problema al expandir una lista de correo. Verifique la validez de la lista y sus destinatarios. Contacte con el administrador de la lista si el problema persiste. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.3.0 | Otro estado del sistema de correo o estado indefinido | El estado específico del sistema de correo es desconocido o no está categorizado por el servidor. Verifique si hay detalles adicionales del error o consulte el documento RFC correspondiente. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.3.1 | Sistema de correo lleno | Se ha alcanzado o superado la capacidad de almacenamiento del sistema de correo. Contacte con el administrador del sistema para aumentar la capacidad de almacenamiento o avise al remitente para que reenvíe el mensaje más tarde. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.3.2 | El sistema no acepta mensajes de red | El sistema de correo no acepta mensajes de red en este momento. Verifique la disponibilidad del sistema o contacte al administrador para obtener más ayuda. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.3.3 | El sistema no es capaz de realizar funciones seleccionadas | El sistema de correo no admite las funciones seleccionadas para la entrega de mensajes. Revise el contenido o la configuración del mensaje y realice los ajustes necesarios. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.3.4 | El mensaje es demasiado grande para el sistema | El tamaño del mensaje supera el límite máximo del sistema. Reduzca el tamaño del mensaje o contacte al administrador del sistema para obtener ayuda sobre cómo gestionar mensajes más grandes. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.3.5 | Sistema configurado incorrectamente | El sistema de correo está configurado incorrectamente, lo que causa problemas con la entrega de mensajes. Contacte al administrador del sistema para solucionar los problemas de configuración. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.4.0 | Otro estado de red o enrutamiento no definido | El estado específico de la red o del enrutamiento es desconocido o no está categorizado por el servidor. Verifique si hay detalles adicionales del error o consulte el documento RFC correspondiente. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.4.1 | No hay respuesta del anfitrión | El servidor de correo no pudo establecer conexión con el host de destino. Verifique la disponibilidad del host y la conectividad de red. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.4.2 | Mala conexión | La conexión entre los servidores de correo presenta problemas o no funciona correctamente. Revise la conectividad de red y resuelva cualquier problema de conexión. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.4.3 | Fallo del servidor de enrutamiento | Un servidor de enrutamiento detectó un error o falló durante la entrega del mensaje. Verifique la configuración de enrutamiento y consulte al administrador del sistema si el problema persiste. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.4.4 | No se puede enrutar | El servidor de correo no puede enrutar el mensaje a su destino. Verifique la dirección del destinatario y asegúrese de que la configuración de enrutamiento en el servidor sea correcta. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.4.5 | Congestión de la red | La red está congestionada, lo que provoca retrasos o problemas en la entrega de mensajes. Vuelva a intentar enviar el mensaje después de un tiempo o en horas de baja demanda. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.4.6 | Bucle de enrutamiento detectado | Se ha detectado un bucle de enrutamiento que provoca repetidos intentos de entrega de mensajes dentro de un bucle. Revise la configuración de enrutamiento para eliminar el bucle y garantizar un flujo de mensajes adecuado. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.4.7 | Tiempo de entrega expirado | El tiempo de entrega del mensaje ha excedido el límite especificado. Reenvíe el mensaje o contacte al administrador del sistema para obtener más ayuda. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.5.0 | Otro estado de protocolo o estado de protocolo no definido | El estado del protocolo específico es desconocido o no está categorizado por el servidor. Verifique si hay detalles adicionales del error o consulte el documento RFC correspondiente. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.5.1 | Comando no válido | El comando emitido por el remitente no es válido o el servidor no lo reconoce. Verifique la sintaxis del comando y reenvíe el mensaje con un comando válido. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.5.2 | Error de sintaxis | La sintaxis del comando o la solicitud es incorrecta. Revise la sintaxis del comando y asegúrese de que cumpla con los estándares del protocolo. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.5.3 | Demasiados destinatarios | El mensaje tiene demasiados destinatarios y supera el límite establecido por el servidor. Reduzca el número de destinatarios o divida el mensaje en varias partes. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.5.4 | Argumentos de comando no válidos | Los argumentos proporcionados con el comando no son válidos o el servidor no los acepta. Verifique la sintaxis del comando y asegúrese de que los argumentos sean válidos. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.5.5 | Versión de protocolo incorrecta | La versión del protocolo utilizada es incorrecta o incompatible con el servidor. Actualice o utilice la versión del protocolo compatible con el servidor. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.5.6 | La línea de intercambio de autenticación es demasiado larga | La línea que contiene el intercambio de autenticación es demasiado larga y excede el límite del servidor. Acórtela o divídala en varias líneas para solucionar el problema. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.6.0 | Otro error de medios o contenido indefinido/contenido incorrecto | Se ha detectado un error relacionado con el contenido multimedia, pero la causa específica es indefinida o desconocida. Consulte los detalles adicionales del error o el documento RFC correspondiente. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.6.1 | Medios no compatibles | El sistema de correo no admite el medio o contenido solicitado. Verifique el tipo o formato del medio y asegúrese de que sea compatible con los formatos admitidos por el servidor. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.6.2 | Se requiere conversión y dominio o alias prohibido/incorrecto | La conversión del mensaje o contenido es necesaria, pero está prohibida debido a restricciones de política o problemas con el dominio o alias. Revise los requisitos de conversión y asegúrese de que cumplan con las políticas del servidor. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.6.3 | Se requiere conversión pero no es compatible | El mensaje o contenido requiere conversión, pero el servidor no admite el método requerido. Verifique los requisitos de conversión y asegúrese de que sea compatible con los métodos de conversión admitidos por el servidor. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.6.4 | Conversión con pérdida realizada | El mensaje o contenido se ha convertido, pero se ha perdido información durante el proceso. Considere revisar el método de conversión para minimizar la pérdida de datos o garantizar la compatibilidad con las capacidades de conversión del servidor. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.6.5 | La conversión falló | La conversión del mensaje o contenido ha fallado debido a un error o a un método de conversión no compatible. Verifique la configuración de conversión y asegúrese de que sea compatible con las funciones de conversión del servidor. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.6.6 | El contenido del mensaje no está disponible | El contenido del mensaje no está disponible o es inaccesible. Verifique la disponibilidad del contenido del mensaje y asegúrese de que los permisos de acceso sean los adecuados. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.7.0 | Otro estado de seguridad indefinido/falla de autenticación/violación de la política del sitio | El estado de seguridad específico o el fallo de autenticación se desconocen o el servidor no los ha categorizado. Consulte detalles adicionales del error o el documento RFC correspondiente. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.7.1 | Entrega no autorizada, mensaje rechazado | El servidor rechaza la entrega del mensaje y no está autorizado. Verifique la configuración de autorización y asegúrese de que cumpla con las políticas del servidor. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.7.2 | Se prohíbe la expansión de la lista de correo | El servidor prohíbe la expansión de listas de correo. Revise las políticas de expansión de listas de correo y asegúrese de cumplir con las restricciones del servidor. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.7.3 | Se requiere conversión de seguridad pero no es posible | Se requiere la conversión de seguridad del mensaje o contenido, pero no es posible realizarla. Verifique los requisitos de conversión de seguridad y asegúrese de que sea compatible con las capacidades del servidor. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.7.4 | Funciones de seguridad no compatibles | El sistema de correo no admite las funciones de seguridad solicitadas. Verifique las funciones de seguridad requeridas y asegúrese de que sean compatibles con los mecanismos de seguridad del servidor. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.7.5 | Fallo criptográfico | Se ha producido un fallo relacionado con las operaciones o mecanismos criptográficos. Revise la configuración criptográfica y asegúrese de que la configuración sea correcta para una comunicación segura. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.7.6 | Algoritmo criptográfico no compatible | El sistema de correo no admite el algoritmo criptográfico solicitado. Verifique los requisitos del algoritmo y asegúrese de que sea compatible con los algoritmos criptográficos admitidos por el servidor. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.7.7 | Fallo de integridad del mensaje | La integridad del mensaje se ha visto comprometida o no se ha verificado correctamente. Revise la configuración de integridad del mensaje y asegúrese de tomar las medidas adecuadas para mantenerla. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.7.8 | Relación de confianza requerida/Credenciales de autenticación no válidas | Se requiere una relación de confianza o credenciales de autenticación válidas para la entrega del mensaje. Verifique la relación de confianza o las credenciales de autenticación y asegúrese de que sean válidas y estén configuradas correctamente. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.7.9 | El mecanismo de autenticación es demasiado débil | El mecanismo de autenticación utilizado se considera demasiado débil o insuficiente. Actualice el mecanismo de autenticación a una opción más robusta y segura compatible con el sistema de correo. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.7.10 | Se necesita cifrado | Se requiere cifrado para la operación o comunicación solicitada. Habilite el cifrado para garantizar la transmisión segura del mensaje o los datos. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.7.11 | Se requiere cifrado para el mecanismo de autenticación solicitado | Se requiere cifrado para el mecanismo de autenticación solicitado. Habilite el cifrado para cumplir con los requisitos de autenticación. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.7.12 | Se necesita una transición de contraseña | Se requiere una transición de contraseña para la cuenta del usuario. Siga las instrucciones proporcionadas o contacte al administrador correspondiente para completar la transición. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.7.13 | Cuenta de usuario deshabilitada | La cuenta de usuario asociada al mensaje está deshabilitada. Habilítela o contacte con el administrador correspondiente para resolver el problema. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.7.14 | Se requiere relación de confianza | Se requiere una relación de confianza para la operación o comunicación solicitada. Establezca la relación de confianza necesaria para proceder con la operación o comunicación. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.7.15 | Credenciales de autenticación no válidas | Las credenciales de autenticación proporcionadas no son válidas o son incorrectas. Verifique las credenciales y asegúrese de que se hayan ingresado correctamente. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.7.16 | Se excedió la cuota de mensajes por usuario de la versión futura | Se ha excedido la cuota de mensajes por usuario para futuras versiones. Administre la cuota de mensajes del usuario o asigne espacio de almacenamiento adicional para alojar los mensajes futuros. | – |
| Códigos de estado del sistema de correo mejorado | X.7.17 | Se excedió la cuota de mensajes del sistema de versiones futuras | Se ha excedido la cuota de mensajes del sistema para futuras versiones. Ajuste la cuota de mensajes del sistema o asigne espacio de almacenamiento adicional para dar cabida a los mensajes futuros. | – |
| Otros errores | 0x0004b9 | – | – | – |
| Otros errores | 0x000501 | – | – | – |
| Otros errores | 0x80000003 | – | – | – |
| Otros errores | 0x80004001 | No implementado | – | – |
| Otros errores | 0x80004005 | La operación fracasó | El problema de integración del escáner de virus generalmente está relacionado con el bloqueo de scripts. | – |
| Otros errores | 0x800300FD | Error desconocido | Indica que no hay suficiente espacio en la carpeta Temp.<br>- Vacíe su carpeta Elementos eliminados<br>- Vacíe su carpeta Temp: C:\Windows\Temp | – |
| Otros errores | 0x80040109 | La operación no se puede realizar porque el mensaje ha sido cambiado | Problema con la integración del antivirus. Es posible que algún complemento haya alterado el mensaje al enviarlo. | – |
| Otros errores | 0x8004010F | Libreta de direcciones sin conexión de Microsoft Exchange. No se descargan los archivos de la libreta de direcciones sin conexión. No se pudo encontrar un servidor (URL). | Verificar la dirección de publicación de la libreta de direcciones sin conexión (OAB) en Exchange. | – |
| Otros errores | 0x80040115 | La conexión al servidor Microsoft Exchange no está disponible. Outlook debe estar en línea o conectado para completar esta acción. | No se puede acceder al servidor. Compruebe su conexión y verifique que Outlook esté en línea. Este problema también podría ocurrir con otros servidores de correo, no solo con Exchange. | – |
| Otros errores | 0x80040119 | Se ha producido un error desconocido. La interfaz de mensajería ha provocado un error desconocido. | El problema de integración del antivirus suele estar relacionado con la autenticación. Este problema también puede ocurrir si hay errores en el archivo PST. | – |
| Otros errores | 0x8004011D | La tarea “Microsoft Exchange Server” reportó el error (0x8004011D): “El servidor no está disponible. Contacte a su administrador si esta condición persiste”. | No se puede acceder al servidor. Compruebe su conexión y verifique que Outlook esté en línea. Este problema también podría ocurrir con otros servidores de correo, no solo con Exchange. | – |
| Otros errores | 0x80040126 | La operación no se puede realizar porque la conexión con el servidor está fuera de línea. | Este problema se debe a Outlook Connector. Si no hay problemas generales con Hotmail, asegúrese de tener instalada la última versión. Eliminar y volver a agregar su cuenta de Hotmail podría solucionar el problema. | – |
| Otros errores | 0x80040305 | El administrador del servidor ha limitado la cantidad de elementos que puedes abrir simultáneamente. El correo electrónico es demasiado grande (Google Apps Sync). | Estas limitaciones se pueden configurar en el servidor de correo. Contacte con su administrador de correo para averiguar cuáles están vigentes. | – |
| Otros errores | 0x80040600 | Se ha producido un error desconocido. | El problema de integración del antivirus suele estar relacionado con la autenticación. Este problema también puede ocurrir si hay errores en el archivo PST. | – |
| Otros errores | 0x80040607 | Se produjo un error desconocido | Problema de integración del antivirus. Autenticación no habilitada para el servidor SMTP configurado. | – |
| Otros errores | 0x8004060C | Error desconocido | – | – |
| Otros errores | 0x80040900 | – | – | – |
| Otros errores | 0x80040FB3 | Error detectado. Consultar la documentación. | Este problema está relacionado con las cuentas de BlackBerry. Parece que su cuenta no está asociada a una cuenta de BES o Exchange. Otra causa podría ser un elemento dañado que intenta sincronizarse. Elimine este elemento e inténtelo de nuevo. | – |
| Otros errores | 0x80042108 | Outlook no puede conectarse a su servidor de correo electrónico entrante (POP). Si continúa recibiendo este mensaje, póngase en contacto con el administrador del servidor o su proveedor de servicios de internet. | – | – |
| Otros errores | 0x80042109 | Outlook no puede conectarse a su servidor de correo saliente (SMTP). Si continúa recibiendo este mensaje, póngase en contacto con el administrador del servidor o su proveedor de servicios de internet. | – | – |
| Otros errores | 0x8004210A | Se agotó el tiempo de espera de la respuesta del servidor receptor (POP). Si continúa recibiendo este mensaje, contacte con el administrador del servidor o su proveedor de servicios de internet. | Problema de integración del escáner de virus. | – |
| – | 0x8004210B | Se agotó el tiempo de espera de la respuesta del servidor SMTP remitente. Si continúa recibiendo este mensaje, contacte con el administrador del servidor o su proveedor de internet. Es posible que alguna dirección de la lista de distribución esté mal formada o dañada. Actualice o elimine la dirección o vuelva a crear la lista de distribución. | Otros errores | |
| Otros errores | 0x80042112 | – | – | – |
| Otros errores | 0x8004218 | – | – | – |
| Otros errores | 0x80048002 | Esta tarea fue cancelada antes de completarse. | Problema con la integración del antivirus. Es posible que algún complemento haya alterado el mensaje al enviarlo. | – |
| Otros errores | 0x8004DF0B | – | – | – |
| Otros errores | 0x80070005 | No tienes los permisos adecuados para realizar esta operación | Se refiere a problemas con la ubicación de entrega:<br>- Analícelo en busca de errores con scanpst.exe o scanost.exe<br>- Verifique que tenga permisos de lectura y escritura en el archivo PST/OST<br>- Verifique que la ruta al archivo PST/OST sea válida<br>- Verifique que el archivo OST pertenezca al usuario y buzón correctos | – |
| Otros errores | 0x8007000E | – | – | – |
| Otros errores | 0x80070021 | – | – | – |
| Otros errores | 0x80070057 | No se pudo completar la operación. Uno o más valores de parámetro son inválidos. Los parámetros de error reportados no son correctos. | Problema de integración del antivirus. Este error también podría ocurrir cuando Google Apps Sync intenta sincronizar las carpetas RSS con el servidor. | – |
| Otros errores | 0x80072F17 | No se pudo completar la sincronización. Inténtalo de nuevo más tarde. | Este problema generalmente se debe a problemas con el certificado SSL. | – |
| Otros errores | 0x8007007E | Error desconocido | – | – |
| Otros errores | 0x80090FB3 | – | – | – |
| Otros errores | 0x800C0131 | Se ha producido un error desconocido. | Problema de almacenamiento de datos | – |
| Otros errores | 0x800C0133 | Se ha producido un error desconocido. | Problema de almacenamiento de datos. Problema de integración del antivirus. | – |
| Otros errores | 0x800C013B | – | – | – |
| Otros errores | 0x800CCC33 | La tarea “Hotmail: Carpeta:Bandeja de entrada sincronizando encabezados” reportó el error (0x800CCC33): “Se denegó el acceso a la cuenta. Verifique que su nombre de usuario y contraseña sean correctos. El servidor respondió ‘Prohibido'”. | Este error se produce cuando intenta realizar una conexión a una cuenta de Live Hotmail sin tener instalado Outlook Connector. | – |
| Otros errores | 0x800CCC7D | Error desconocido | El servidor SMTP saliente no admite conexiones seguras. Verifique la configuración de su cuenta o contacte con su proveedor de servicios de internet. | – |
| Otros errores | 0x800CCC80 | Ninguno de los métodos de autenticación admitidos por este cliente es compatible con su servidor. | – | – |
| Otros errores | 0x800CCCF7 | – | – | – |
| Otros errores | 0x81FC0005 | – | Cerrar y volver a abrir Outlook | – |
| Otros errores | 0x834005 | – | – | – |
| Otros errores | 0xC0000005 | – | – | – |
| Otros errores | 0xD4904005 | – | – | – |
Sendgrid
| Error | Mensaje | Explicación | Solución de problemas | Glosario |
| 250 | Correo en cola para entrega | ¡Su correo se ha puesto en cola correctamente! Esta respuesta indica que el servidor del destinatario ha aceptado el mensaje. | – | – |
| 403 | No estás autorizado a enviar desde esa dirección de correo electrónico. | Esto significa que la dirección “De” no coincide con una identidad de remitente verificada. No se podrá enviar el correo hasta que se resuelva este error. Para saber cómo solucionarlo, consulte nuestros requisitos de identidad de remitente. | Verifique la configuración de identidad del remitente y asegúrese de que la dirección “de” esté configurada correctamente. | Identidad del remitente: una dirección de correo electrónico o dominio verificado que está autorizado para enviar correos electrónicos de un remitente específico. |
| 421 | Mensaje de (XXXX) aplazado temporalmente | Los mensajes se aplazan temporalmente debido a la política del servidor del destinatario; a menudo, esto se debe a un exceso de mensajes o conexiones en un plazo muy breve. Continuamos reintentando los mensajes aplazados hasta por 72 horas. Considere enviar temporalmente menos mensajes a un dominio que devuelve este código, ya que esto podría retrasar aún más los mensajes que se están intentando. | Reducir la frecuencia o el volumen de mensajes que se envían al dominio del destinatario. | Diferido: Un retraso temporal en la entrega de un mensaje. |
| 450 | Conexiones demasiado frecuentes desde 198.37.147.135, inténtelo nuevamente más tarde. | El mensaje falló porque el buzón del destinatario no estaba disponible, posiblemente porque estaba bloqueado o no era enrutable en ese momento. Continuamos reintentando el envío de mensajes durante un máximo de 72 horas. Considere enviar temporalmente menos mensajes a un dominio que devuelve este código, ya que esto podría retrasar aún más el intento de sus mensajes. | Espere y permita que el buzón del destinatario vuelva a estar disponible. | Buzón no disponible: el buzón del destinatario no está accesible actualmente o no puede aceptar mensajes entrantes. |
| 451 | Problema local temporal: inténtelo más tarde | El mensaje simplemente falló, generalmente debido a un error del servidor remoto. Seguimos reintentando enviar mensajes hasta por 72 horas. | Intente enviar el mensaje nuevamente después de un tiempo. | Error temporal del servidor: un problema o error temporal en el servidor del destinatario que impidió la entrega exitosa del mensaje. |
| 451 | Error de autenticación: se excedieron los créditos máximos | Se aplicó por error un límite de crédito de correos electrónicos por día. Contacta con el servicio de asistencia para eliminarlo. | Comuníquese con el soporte técnico para resolver el problema del límite de crédito. | Autenticación: El proceso de verificar la identidad del remitente o destinatario de un correo electrónico para garantizar una comunicación segura. |
| 452 | Demasiados destinatarios recibidos esta hora (limitado) | El mensaje se ha pospuesto debido a la falta de almacenamiento en el sistema. Continuamos intentándolo hasta 72 horas. | Reduzca el número de destinatarios del mensaje o divida el mensaje en varios mensajes más pequeños. | Limitación: limitar la cantidad de mensajes o conexiones permitidas dentro de un período de tiempo específico para administrar los recursos del sistema y evitar el abuso. |
| 550 | Acción solicitada no realizada: buzón no disponible | El buzón del usuario no estaba disponible. Generalmente, porque no se pudo encontrar o por problemas con la política de correo entrante. Elimine estas direcciones de su lista; probablemente sean falsas o se hayan escrito mal. | Verifique la dirección de correo electrónico del destinatario y elimine cualquier dirección no válida o mal escrita de la lista. | Buzón no disponible: el buzón del destinatario no es accesible o no existe. |
| 550 | Se le ha bloqueado temporalmente el envío de correos electrónicos debido a repetidas solicitudes incorrectas. | Se han enviado demasiadas solicitudes incorrectas, como remitentes o destinatarios incorrectos, en poco tiempo. Se ha activado un bloqueo temporal de unos minutos para evitar más solicitudes incorrectas hasta que se implemente una solución. | Espere a que se levante el bloqueo temporal y asegúrese de que las solicitudes futuras cumplan con el formato y las pautas correctos. | Solicitudes incorrectas: solicitudes no válidas o incorrectas enviadas al servidor del destinatario. |
| 551 | El usuario no existe. | El buzón de correo deseado no existe en este servidor de destinatarios. Elimine estas direcciones de su lista. | Verifique la dirección de correo electrónico del destinatario y elimine cualquier dirección que no exista. | Destinatario no válido: una dirección de correo electrónico que no existe o no es reconocida por el servidor del destinatario. |
| 552 | Este mensaje supera el límite actual del sistema o el buzón del destinatario está lleno. Acorte el cuerpo del mensaje o elimine los archivos adjuntos e intente enviarlo de nuevo. | El buzón del destinatario ha superado su límite de almacenamiento. No reenviamos mensajes con este código de error, ya que suele indicar que se trata de un correo abandonado. | Reduce el tamaño del mensaje eliminando los archivos adjuntos o acortando el cuerpo del mensaje. | Buzón lleno: el buzón del destinatario ha alcanzado su capacidad de almacenamiento y no puede aceptar mensajes adicionales. |
| 553 | Usuario inválido/inactivo. | El mensaje se rechazó porque el nombre del buzón está mal formado o no existe. Elimine estas direcciones de su lista. | Verifique la dirección de correo electrónico del destinatario y elimine cualquier dirección inválida o inactiva de la lista. | Usuario inválido: una dirección de correo electrónico que tiene un formato incorrecto o no existe en el servidor del destinatario. |
| 554 | ERROR: Correo rechazado | Esta es una respuesta predeterminada que puede deberse a muchos problemas. Suele haber una parte legible de este error que proporciona información más detallada; de lo contrario, elimine estas direcciones de su lista. | Revise el mensaje de error específico, si lo hay, y tome las medidas pertinentes según los detalles. Elimine de la lista las direcciones no válidas o problemáticas. | Correo rechazado: el servidor del destinatario se negó a aceptar o entregar el mensaje por diversos motivos. |
| Otro | Rebote retrasado: no se puede analizar el motivo del servidor | Esto es lo que muestra SendGrid cuando el servidor del destinatario devuelve un código de motivo en blanco. | – | – |
| Desactivar el seguimiento de clics | – | Para desactivar el seguimiento de clics, agregue esto a su encabezado X-SMTPAPI: {“filters”: {“clicktrack”: {“settings”: {“enable”: 0}}}} | Actualice el encabezado X-SMTPAPI en su código de envío de correo electrónico para deshabilitar el seguimiento de clics. | Seguimiento de clics: una función que rastrea y registra cuándo los destinatarios hacen clic en los enlaces dentro de un mensaje de correo electrónico. |
| Encabezado de API SMTP no válido | – | Al intentar enviar un encabezado X-SMTPAPI no válido, recibirá un correo electrónico con detalles sobre las invalidaciones. También podría ver errores en la página de Actividad de correo electrónico o en los datos del webhook de eventos. Si esto ocurre, el correo electrónico debería proporcionarle la información necesaria para comenzar a solucionar el problema. También recomendamos cargar su JSON en un validador de JSON, ya que esto suele indicar un problema de JSON no válido. | Revise el correo electrónico recibido con detalles sobre el encabezado no válido y utilice la información proporcionada para solucionar el problema. Asegúrese de que el encabezado X-SMTPAPI tenga el formato correcto y contenga JSON válido. | Encabezado de API SMTP: un encabezado adicional incluido en el correo electrónico para proporcionar instrucciones y opciones de personalización para los servicios de SendGrid. |